下課鈴響，思想未止。2025級(jí)MBA-AI班與FT班學(xué)子手捧鮮花，走向講臺(tái)，向《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》主講教師張恩忠教授致以真摯謝意。一張合影，定格了這個(gè)滿載收獲的瞬間，也為這門兼具理論深度與實(shí)踐價(jià)值的核心課程，畫上了一個(gè)溫暖的句號(hào)。

張恩忠

中國(guó)人民大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷系副教授

名師領(lǐng)航，解碼營(yíng)銷底層邏輯

張恩忠教授深耕市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域多年，以扎實(shí)的理論體系與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)賦能MBA課堂。作為MBA必修核心課，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》圍繞“營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)”三大核心框架，系統(tǒng)覆蓋營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌資產(chǎn)、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定價(jià)、渠道管理、整合營(yíng)銷溝通等關(guān)鍵模塊。

張教授打破傳統(tǒng)理論灌輸模式，通過鮮活企業(yè)案例解析、小組深度研討等多元形式展開教學(xué)，更以可樂盲測(cè)實(shí)驗(yàn)讓同學(xué)們親身感知品牌力量。課程始終引導(dǎo)同學(xué)站在管理者視角，將數(shù)字化用戶洞察、持續(xù)關(guān)系建立等前沿方法融入營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)“從理論到實(shí)踐”的價(jià)值轉(zhuǎn)化。

學(xué)用相長(zhǎng)，融匯科學(xué)與實(shí)用

課程設(shè)置緊扣商業(yè)前沿趨勢(shì)，從消費(fèi)者市場(chǎng)分析到服務(wù)設(shè)計(jì)管理，從品牌定位到數(shù)字化觸達(dá)，每個(gè)主題都兼具科學(xué)性與實(shí)用性。7-8人小組的案例分析任務(wù)，配合營(yíng)銷策略優(yōu)化報(bào)告與期末案例作業(yè)，讓同學(xué)們?cè)趨f(xié)作中錘煉解決問題的能力，同步提升書面表達(dá)與演講展示素養(yǎng)。

通過課程學(xué)習(xí)，零基礎(chǔ)同學(xué)系統(tǒng)掌握了營(yíng)銷核心知識(shí)，行業(yè)從業(yè)者實(shí)現(xiàn)了認(rèn)知升級(jí)，學(xué)會(huì)以科學(xué)方法優(yōu)化工作策略。更重要的是，大家跳出了單一業(yè)務(wù)視角，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅是推廣手段，更是貫穿企業(yè)全價(jià)值鏈的戰(zhàn)略思維。課程中的行業(yè)挑戰(zhàn)與創(chuàng)新解法，也為實(shí)際工作帶來了全新啟發(fā)。

知行合一，開啟職業(yè)新篇章

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》為同學(xué)們構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的商業(yè)管理基礎(chǔ)，課程所培養(yǎng)的市場(chǎng)洞察力、戰(zhàn)略思維與跨部門溝通素養(yǎng)，將成為未來職業(yè)發(fā)展的重要支撐。從課堂案例研討到實(shí)戰(zhàn)策略落地，從同窗思維激蕩到師生智慧傳承，這門課程不僅是知識(shí)的傳遞，更是對(duì)人大商學(xué)院“知行合一”理念的生動(dòng)踐行。

最后一課的鮮花與合影，既是對(duì)張教授悉心教導(dǎo)的由衷感謝，也是對(duì)這段共同探索、彼此成就的學(xué)習(xí)旅程的珍貴紀(jì)念。課程雖已結(jié)束，但學(xué)習(xí)永不止步。這將是同學(xué)們將營(yíng)銷智慧融入商業(yè)實(shí)踐，在更廣闊舞臺(tái)上綻放光芒的新起點(diǎn)。

學(xué)生感言

2025級(jí)AI班 張哲沅

本人本科金融專業(yè)，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的大概框架也有了解，但是張恩忠老師的課程不僅僅是框架，而是文字以外充滿聲音、色彩的鮮活案例，并且還有很多的其他知識(shí)拓展，包括但不限于攝影，咖啡，茶道。學(xué)管理是為了應(yīng)用，只有案例鮮活，來源實(shí)際，才能做到更好的提高，張恩忠老師的課程帶我們跨越時(shí)間維度，拓展知識(shí)邊界，提升管理和思考能力，我們期待每一節(jié)課。

2025級(jí)AI班 于亞莉

張恩忠教授的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程生動(dòng)鮮活，將抽象的營(yíng)銷原理融入生活案例，搭建起理論與實(shí)踐的橋梁，使課堂充滿啟發(fā)。令我印象最深的是產(chǎn)品定價(jià)與全渠道營(yíng)銷兩大模塊。張教授以地鐵販賣機(jī)中不同規(guī)格礦泉水的定價(jià)為例，帶我們剖析價(jià)格背后的價(jià)值邏輯，重塑了對(duì)定價(jià)的認(rèn)知。他還指出，全渠道營(yíng)銷已成行業(yè)趨勢(shì)，而其中內(nèi)部KPI管理機(jī)制的優(yōu)化與適配，更值得我們?cè)谖磥砺殘?chǎng)中深入探索。這門課不僅夯實(shí)了專業(yè)基礎(chǔ)，更培養(yǎng)了我們從生活中洞察營(yíng)銷本質(zhì)的思維能力。

2025級(jí)AI班 黎暢流

回顧此前的職業(yè)生涯，我的關(guān)注點(diǎn)集中于確保“做對(duì)的事”（戰(zhàn)略方向）并“把事做好”（卓越執(zhí)行），以交付價(jià)值。然而，我對(duì)如何將這份價(jià)值有效傳遞出去的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，涉獵尚淺。本次課程徹底拓寬了我的認(rèn)知邊界。在張恩忠老師內(nèi)容充實(shí)、風(fēng)趣幽默的課堂上，我深刻領(lǐng)悟到“酒香也怕巷子深”的真諦。我認(rèn)識(shí)到，卓越的成果需要一個(gè)同樣卓越的“放大器”——即營(yíng)銷。它并非簡(jiǎn)單的宣傳，而是一個(gè)涵蓋價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值溝通與價(jià)值傳遞的完整系統(tǒng)，是讓優(yōu)秀成果創(chuàng)造最大影響的關(guān)鍵。

2025級(jí)AI班 畢靖坤

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程讓我收獲滿滿。老師以深刻的視角，將營(yíng)銷理論與真實(shí)案例結(jié)合，講解生動(dòng)且富有洞察力。從市場(chǎng)分析、品牌定位到渠道拓展，系統(tǒng)梳理了營(yíng)銷核心邏輯，更教會(huì)我用消費(fèi)者視角思考問題。張老師的耐心指導(dǎo)與干貨分享，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了立體認(rèn)知，為今后相關(guān)實(shí)踐筑牢基礎(chǔ)，受益匪淺。

2025級(jí)AI班 張倩

張恩忠老師的課打破了我對(duì)營(yíng)銷的刻板認(rèn)知。他不僅講解 4P、STP 等核心理論，更通過課堂實(shí)驗(yàn)和經(jīng)典商戰(zhàn)案例，揭示營(yíng)銷 “創(chuàng)造顧客價(jià)值” 的本質(zhì)，恰到好處的給客戶提供需要的價(jià)值。老師對(duì)專業(yè)的熱忱與深厚積淀，讓我明白營(yíng)銷既是科學(xué)也是藝術(shù)，更讓我學(xué)會(huì)今后要從底層邏輯分析市場(chǎng)現(xiàn)象。

2025級(jí)AI班 劉文麗

雖有多年?duì)I銷一線經(jīng)驗(yàn)，我仍常陷入 “重執(zhí)行、輕本質(zhì)” 的局限，直到這段學(xué)習(xí)讓認(rèn)知煥然一新。老師從不用枯燥理論堆砌，而是以達(dá)美樂公開負(fù)面評(píng)論的反向營(yíng)銷、可樂口味盲測(cè)等鮮活案例為引，搭配廣告解析，把 4P、STP 的邏輯講得透徹，更點(diǎn)透 “營(yíng)銷是價(jià)值設(shè)計(jì)與傳遞系統(tǒng)” 的核心 —— 這恰恰解開我對(duì) “如何讓產(chǎn)品價(jià)值精準(zhǔn)觸達(dá)用戶” 的長(zhǎng)期困惑。

2025級(jí)AI班 郭翼姣

張恩忠教授對(duì)各個(gè)品牌的詮釋非常細(xì)膩，廣告案例非常生動(dòng)，印象最深的案例是：達(dá)美樂公開報(bào)道用戶的負(fù)面評(píng)論，這波反向操作 ，不僅沒有損害品牌形象，反而通過透明化營(yíng)銷——全程記錄用戶批評(píng)內(nèi)容、解決問題過程和用戶最終反饋，使得用戶對(duì)品牌好感度增加，從而吸引更多用戶。理論+案例深度拆解，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的 “逆向思維” 和 “用戶信任構(gòu)建” 有了全新認(rèn)知。

2025級(jí)AI班 楊瑞暄

這門課，讓我深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“銷售”。其核心在于，企業(yè)必須首先向外界清晰地傳遞獨(dú)特的品牌價(jià)值，并占據(jù)用戶心智中明確的定位。這構(gòu)成了與消費(fèi)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)。而卓越的服務(wù)，正如達(dá)美樂高效的異議處理機(jī)制，在他們自己的廣告中寫明非常重視顧客提出來的問題，并點(diǎn)對(duì)點(diǎn)依次處理，最終重獲顧客好評(píng)，用這種“雙面論點(diǎn)”式廣告別出心裁地將品牌承諾轉(zhuǎn)化為用戶信任的關(guān)鍵閉環(huán)。

2025級(jí)AI班 吳夢(mèng)雪

本學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課堂總是充滿驚喜。老師摒棄枯燥的理論灌輸，帶我們深入分析各類廣告，讓“定位”“品牌資產(chǎn)”等抽象概念變得直觀生動(dòng)。可口可樂與百事可樂的口味盲測(cè)尤其令我印象深刻。通過這個(gè)活動(dòng)，我們親身體驗(yàn)到：產(chǎn)品固然重要，但強(qiáng)大的品牌認(rèn)知與心理預(yù)設(shè)，才是真正影響消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵。這讓我深刻理解，營(yíng)銷的核心不僅是滿足需求，更是塑造消費(fèi)者的感知與決策。感謝老師的用心設(shè)計(jì)，讓我明白優(yōu)秀的營(yíng)銷，是科學(xué)、創(chuàng)意與人性洞察三者的精彩融合。

2025級(jí)AI班 劉蒙存

張恩忠教授的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程兼具理論深度與實(shí)踐洞察。他的授課嚴(yán)謹(jǐn)而生動(dòng)，常借助生活化案例和國(guó)際品牌實(shí)例（如星巴克、麥當(dāng)勞、可口可樂等），配合典型廣告解析，幫助我們理解理論，并與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。

課程結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容層層遞進(jìn)，涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為、STP分析，到營(yíng)銷組合4P，再到數(shù)字營(yíng)銷、品牌管理與可持續(xù)營(yíng)銷等模塊。我學(xué)會(huì)了從顧客視角出發(fā)，以數(shù)據(jù)和洞察支撐營(yíng)銷決策；也認(rèn)識(shí)到品牌競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是認(rèn)知之爭(zhēng)，營(yíng)銷的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。這門課引導(dǎo)我以市場(chǎng)視角審視企業(yè)戰(zhàn)略，以營(yíng)銷思維理解組織與消費(fèi)者的關(guān)系。

2025級(jí)AI班 劉佳

愉快的課程總是像時(shí)間一樣飛逝，張恩忠老師用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例為我們講述了何為市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略層次營(yíng)銷，從市場(chǎng)細(xì)分、品牌定位到整合營(yíng)銷溝通、渠道策略，讓我搭建起系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)框架。原先我認(rèn)為，好的廣告就是請(qǐng)明星、廣告詞朗朗上口，聽了老師的課后我才知道，好的廣告要投放精準(zhǔn)，溝通正確，才能創(chuàng)造更高的銷售，收獲更多的滿意度。這門課不僅夯實(shí)了理論，更教會(huì)了實(shí)用方法，由衷感謝老師的付出，這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷受益匪淺。

2025級(jí)FT班 敖爽

張恩忠老師的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是一門理論與實(shí)踐結(jié)合的寶藏課程。張老師沒有枯燥說教，而是用海量有趣的國(guó)內(nèi)外案例構(gòu)建起營(yíng)銷框架，以前看廣告只覺得“有趣”，現(xiàn)在卻能看到背后環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)策略，不僅教會(huì)了我營(yíng)銷的“法”與“術(shù)”，更提升了我洞察商業(yè)本質(zhì)的“道”，讓我對(duì)商業(yè)世界有了更深刻的認(rèn)知與理解，受益匪淺。

2025級(jí)FT班 楊洋

在張恩忠教授的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課堂上，我們從理論出發(fā)，層層遞進(jìn)地構(gòu)建起對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的系統(tǒng)理解。課堂內(nèi)容生動(dòng)鮮活、案例豐富有趣，例如百事與可口可樂的盲品挑戰(zhàn)深入揭示品牌效應(yīng)，達(dá)美樂披薩的紀(jì)錄片式溝通策略生動(dòng)詮釋了“雙面論點(diǎn)”理論。張教授講授風(fēng)格富有感染力，善于啟發(fā)思考，讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中高效吸收知識(shí)，不僅深化了對(duì)營(yíng)銷理論的理解，也大大提升了將其運(yùn)用于實(shí)踐的能力。期待將課堂所學(xué)真正融入未來的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，以理論指導(dǎo)行動(dòng)，用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值。

愿MBA的同學(xué)們，帶著課程所賦予的營(yíng)銷思維與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在未來職場(chǎng)中精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈搏，以創(chuàng)新策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，書寫屬于自己的精彩商業(yè)篇章！