浙大MBA30周年

三十而勵 向新而行

1979年，蔣紹忠以浙江大學第一屆管理科學系研究生的身份，開啟了與這所學校的鏈接。那時，浙大的管理系還叫“工程經(jīng)濟教研組”，后來逐步發(fā)展成“科學管理系”、“管理工程系”、“管理工程系” 、“工商管理學院”、“管理學院”。此后經(jīng)年，蔣紹忠與浙江大學幾乎融為一體，曾任浙江大學管理學院管理科學教研室主任、管理系副主任、管理學院常務(wù)副院長等行政職務(wù)。而他與浙大MBA教育更是感情深厚。

1982年，正值浙江大學管理科學系籌建的關(guān)鍵時期，蔣紹忠留校任教。懷著對學術(shù)的熱情和對中國管理教育未來的憧憬，投身教學與研究。蔣紹忠見證了浙大MBA在管理學領(lǐng)域從無到有的發(fā)展歷程。當時的他自己大概也沒有預料到，這段“創(chuàng)業(yè)”之旅一走就是數(shù)十年，并成為浙大MBA教育發(fā)展史的重要一環(huán)。

我在浙大管理學院工作了四十多年，參與MBA教學近三十年，對這個項目充滿深厚的感情。

“讓人頭疼的課”

成了最受學生歡迎的課

在上世紀90年代，國內(nèi)管理學科尚屬新興領(lǐng)域，教學體系、教材、教學內(nèi)容、教學方法都需要創(chuàng)新。隨著改革開放的深入，中國企業(yè)逐步轉(zhuǎn)型，促使新成立的浙大管理系不斷探索與之相匹配的管理教育內(nèi)容和教學方法。

“現(xiàn)代管理理念的引入成為一項迫切的任務(wù)，1994年浙大MBA項目啟動，我成為浙大MBA中心首批任課教師之一。MBA學生的專業(yè)背景非常廣泛，文理工農(nóng)經(jīng)管都有，這樣的多樣性帶來了課堂的多元視角，但同時也對教師提出了更高的要求。面對不同學科基礎(chǔ)的學生，我們幾乎每天都在思考，如何讓MBA教學更符合實際需求?！?/span>

以我教授的《運籌學》為例，最初的運籌學課程是管理科學與工程專業(yè)本科、碩士和博士的課程，內(nèi)容涵蓋線性規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、非線性規(guī)劃等高度理論化的內(nèi)容，學習運籌學課程需要微積分、線性代數(shù)、概率等基礎(chǔ)知識，但復雜的數(shù)學模型和抽象的理論，讓很多非理工科背景的學生望而卻步，也難以直接應(yīng)用于企業(yè)實踐?！斑\籌學直接搬過來教MBA學生，行不通”。

“為了尋找突破口，我開始研究國外的經(jīng)驗。在一次課程設(shè)計中我發(fā)現(xiàn)了麻省理工學院（MIT）的MBA教材——《數(shù)據(jù)模型與決策》，這本教材對我啟發(fā)很大：它不是傳統(tǒng)的理論講解，而是完全面向?qū)嶋H問題，講如何獲取數(shù)據(jù)、如何用軟件處理數(shù)據(jù)，以及如何分析結(jié)果，這恰恰是當時MBA學生需要的?！?/span>

圖：浙大MBA2011級集中1班數(shù)模課合影

“此后，我對課程進行了大膽的改革。摒棄了復雜的公式推導，轉(zhuǎn)而用實際案例激發(fā)學生興趣，將復雜的數(shù)學模型與簡單的工具結(jié)合，放棄了專業(yè)的統(tǒng)計工具SAS和SPSS，轉(zhuǎn)而用廣泛使用的Excel來處理數(shù)據(jù)。“讓學生理解背后的邏輯，解決問題，比掌握某一種工具更重要。這樣一來，運籌學從“讓人頭疼的數(shù)學課”變成了“能解決實際管理問題的工具課”。

改革后的課程受到了學生們的極大歡迎，雖然MBA學生的專業(yè)背景各異，但學習的效果都非常好。MBA項目的學生在課堂上展現(xiàn)出的專注度和求知欲，也遠超其他專業(yè)學生。在我看來，一方面是因為采用案例教學更貼切MBA學生的實際需求，另一方面，也因為他們非常珍惜能夠在浙大讀MBA的機會。對于大多數(shù)MBA學生而言，能夠進入浙大攻讀MBA不僅僅是一次提升自我的機會，更是一種改變職業(yè)軌跡的契機。

“我常常表揚那些學習表現(xiàn)出色的學生，特別是那些非理工專業(yè)出身的學生。我告訴他們，無論他們之前學的是什么專業(yè)，只要他們有激情和投入，都會在MBA的學習中取得進步。”

備注：2010年，在浙江大學MBA項目15周年之際，蔣紹忠老師被評為“浙江大學MBA最佳教師”獎。MBA同學在蔣老師評價中寫道：他的課--《數(shù)據(jù)模型與決策》，總是讓學生感覺望而生畏。復雜的公式、技巧性地操作對我們提出了很高的要求。而他耐心講解、旁征博引、妙語連珠，使原本陌生的理論與復雜的公式變得親切起來……

MBA教學的本土化實踐

從棒球數(shù)據(jù)到CBA案例

“MBA如何進行教學，這個是一個世界性的問題?！泵绹麜媽W者李志文教授在訪問浙大時跟我說，它的難點在于老師如何將這門面向解決企業(yè)實際問題的課程，教授給不同學術(shù)背景的學生。這就要求老師必須熟悉企業(yè)運作，同時還要做到教學與企業(yè)實際緊密結(jié)合。

李志文教授還向我介紹了美國MBA教育的起源。二戰(zhàn)后，大批美國退伍軍人在政府資助下進入大學深造，他們大多選擇了經(jīng)濟、管理、法律等專業(yè)。但當時美國的高校教育依然遵循傳統(tǒng)的知識導向模式，要求這些學生像本科新生一樣從基礎(chǔ)課程學起。結(jié)果這些退伍老兵“造反”了。他們說：“我們在戰(zhàn)場上摸爬滾打那么多年，你還要我們從頭學起？”

面對退伍軍人的不滿，美國高校不得不重新思考新的教學方法，來適應(yīng)年齡較大，有工作經(jīng)驗，專業(yè)背景各不相同的學生。哈佛大學率先行動，借鑒軍事學院的案例教學方式，提出了問題導向的MBA教學模式--哈佛案例教學。軍事學院教授戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)時，以歷史上著名的戰(zhàn)役為案例，分析當時戰(zhàn)場環(huán)境、雙方作戰(zhàn)部署以及指揮官的決策過程，如法國拿破侖與俄國庫圖佐夫?qū)④姷膽?zhàn)役，通過還原具體情境，總結(jié)勝敗原因和經(jīng)驗教訓。

哈佛的案例教學，正是從軍事院校案例中獲得靈感，并將其引入商學院的教學中。我在教授運籌學的過程中，逐漸意識到，傳統(tǒng)課程模式難以滿足MBA學生的實際需求，MBA學生更期待課程內(nèi)容貼近實際商業(yè)場景。這也引導我思考如何將中國企業(yè)的實際案例與MBA教學相結(jié)合，我開始摸索問題導向和案例教學的模式。這不僅考驗老師的學術(shù)功底，更要求老師深入企業(yè)一線，將實踐與理論結(jié)合。

一次企業(yè)調(diào)研時，我和學生們共同探討企業(yè)決策的優(yōu)劣，學生們積極參與，提出不同視角的分析，課堂氣氛十分活躍。這樣的教學效果，是學院式教學無法比擬的。

為了將運籌學課程與本土實踐相結(jié)合，我以麻省理工的《數(shù)據(jù)模型與決策》為藍本，設(shè)計一門全新的MBA課程。先是直接采用麻省理工的教材，但問題很快顯現(xiàn)?！敖滩睦锏暮芏喙竞蛿?shù)據(jù)都是美國的，比如美國職棒大聯(lián)盟MLB的數(shù)據(jù)分析棒球是美國的國民運動，但對中國學生來說完全沒有感覺?！?/span>

問題導向和案例教學的模式，不僅要求教學與案例結(jié)合，更是需要教學案例的本土化，這就要求有一本用中國數(shù)據(jù)，適合中國學生、中國企業(yè)的MBA教材。

我開始摸索如何將MBA案例本土化，將教材中的棒球案例替換為中國人更熟悉的中職籃CBA籃球數(shù)據(jù)。“大家都知道中國哪些籃球隊特別厲害，從數(shù)據(jù)分析可以看出，這些球隊的哪些數(shù)據(jù)表現(xiàn)特別優(yōu)異。這樣的感性認知結(jié)合數(shù)據(jù)分析，會讓學生更有參與感?！睆恼n程初創(chuàng)到教材改寫，我花了六年時間，優(yōu)化了課程內(nèi)容 “一開始，我邊用麻省理工的教材邊積累本土案例，后來逐步替換掉外國案例和數(shù)據(jù)，最終完成了一本完全適應(yīng)中國國情的教材。”

我編寫的《數(shù)據(jù)模型與決策》教材由北京大學出版社出版，并連續(xù)推出三版，成為廣受歡迎的MBA教材。“現(xiàn)在出一本書都很難，更別說三版，說明這本書確實得到了認可。”這不僅僅是教材的變化，更是面向中國市場MBA教學思維方式的轉(zhuǎn)變。浙大MBA能獲得廣泛認可，就是在理論與實踐結(jié)合方面不斷探索的結(jié)果。

學生珍惜學習機會

老師更應(yīng)珍惜學生的信任

理解學生的實際需求是做好課堂教學的關(guān)鍵。教學不僅是一門技術(shù)，更是老師與學生之間的交流互動，我一直關(guān)注學生的實際需求，從細節(jié)入手，改善學習體驗。在教學時，我非常注重工具化教學，因為這些工具可以讓學生迅速上手，應(yīng)用到實際工作中，但課后學生們回到公司很容易忘掉。

圖：蔣紹忠老師（右）與畢業(yè)生

因此每一節(jié)課程必須錄制下來，這樣學生在課堂結(jié)束后也能反復觀看實際操作視頻，用以鞏固學習，甚至在工作中直接指導實踐。“有一次，一個畢業(yè)多年的學生找到我，說想用我的課堂視頻培訓公司員工，我立刻答應(yīng)了。他說要付多少費用，我說完全免費。畢竟他們都交過學費了，學院也支付了我的教學酬勞。為了讓他放心使用，我給他寫了授權(quán)書，讓他不要擔心知識版權(quán)問題?！?/span>

教學視頻錄制中也曾發(fā)生過“事故”。一次課程結(jié)束后，我不小心點錯按鈕將三小時課程視頻全部刪除，聽到這個消息，學生們一片哀嘆。面對滿懷期待的學生，我趁著休息時間回家關(guān)起門講了三個小時，重新錄制了這一次課的教學視頻。第二次上課時告訴學生：“丟失的視頻找回來了，現(xiàn)在大家可以下載?！碑敃r，課堂里響起熱烈的掌聲，那一刻，我真正體會到了教學的意義。這些視頻對學生來說，是寶貴的資源，對老師來說，同樣是一份責任。學生珍惜學習機會，老師更應(yīng)珍惜學生的信任。

今年，我加入了一個MBA校友群，這個群里面很多我過去的學生。那天大家熱情地在群里發(fā)帖，“歡迎蔣老師！”，“蔣老師的視頻我還保留著，經(jīng)常翻出來看?！逼渲幸晃粚W生還提到：“蔣老師講每次做完文件，都會把數(shù)據(jù)調(diào)整為新羅馬字體，對蔣老師認真的教學態(tài)度印象深刻。”老師對學生的影響遠超課堂，這種責任感更讓我意識到教學的重要性，也不斷激勵提升自己。

老師們不斷探索的MBA教學之路，也是浙大MBA從無到有的一個縮影。從改革開放初期積累理論，到后來深入課程實踐，再到推進案例教學本土化，我們一步步見證了浙大MBA的成長與突破。三十年來，我看到無數(shù)MBA學生從課堂邁向職場，用知識和品牌改變?nèi)松?。他們帶著勇氣，主動選擇職業(yè)道路，這段歷程，是我們與浙大MBA共同成長的記憶，更是教育改變命運的真實寫照。

“教育的意義不在于告訴學生答案，而在于幫助他們找到屬于自己的路徑?！蔽蚁嘈耪愦驧BA三十年的積淀，將為推動中國經(jīng)濟更進一步奠定基礎(chǔ)。

“我在浙大管理學院工作了四十年，參與MBA教學近三十年，對這個項目充滿深厚的感情。我衷心祝愿浙大MBA項目持續(xù)發(fā)展，邁向新的高度；也祝每位從事MBA教學的老師工作順利，身體健康。最后，愿所有校友與管理學院保持緊密聯(lián)系，擁有幸福的家庭和卓越的事業(yè)?！?/span>