“近年來的各種社會變化和不確定性極大地促使我們真正重新審視我們的工作條件，以及思考如何呈現(xiàn)最好的工作和生活狀態(tài)。”MIT斯隆管理學(xué)院Emilio J. Castilla教授指出，“由于期望發(fā)生了變化，無論是管理者還是員工，對工作場所的看法都與從前截然不同。人力分析戰(zhàn)略的本質(zhì)，是思考環(huán)境中發(fā)生的一切，分析它們?nèi)绾斡绊懭藗儗ぷ鲌鏊目捶ǎ⒄页鑫?、激勵和留住人才的最?yōu)解決方案。因此，我認為在當下，對人的分析、人力管理等領(lǐng)域比以往更重要?！?/span>

近年來，復(fù)旦國際MBA進一步深化了與MIT斯隆管理學(xué)院的合作，先后引進了 Robert Freund教授的《數(shù)據(jù)分析》、Hui Chen教授的《金融創(chuàng)新與分析》、Erin L.Scott博士的《創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略》和George Westerman博士的《領(lǐng)導(dǎo)力與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、Vivek Farias教授的《數(shù)字化產(chǎn)品管理》等緊扣時下熱點并深受MIT學(xué)生歡迎的課程。

近期，復(fù)旦國際MBA 2022級的同學(xué)們又迎來了MIT斯隆管理學(xué)院Emilio J. Castilla教授的《人力分析戰(zhàn)略》課程。

案例數(shù)據(jù)并重，探尋留住頂尖人才的策略

作為MIT工作與就業(yè)研究院（Institute for Work and Employment Research）的聯(lián)席主任、沃頓商學(xué)院人力資源中心（Center for Human Resources at the Wharton School）的研究員，Castilla教授多年以來一直關(guān)注企業(yè)的招聘過程、激勵制度、員工在組織內(nèi)外的流動等方面問題，并致力于研究企業(yè)的管理方式對于員工績效和創(chuàng)新性的長期影響。

在《人力分析戰(zhàn)略》這門課程中，Castilla教授通過剖析一系列全球頂尖公司的案例，帶領(lǐng)復(fù)旦國際MBA的同學(xué)們深度探討了諸多吸引和留住頂尖人才的策略，讓大家了解如何運用大數(shù)據(jù)，并科學(xué)地做出有關(guān)人才招聘、遴選、提升、激勵等方面的決策。

“這門課程的目標之一就是讓同學(xué)們意識到，一切能夠提高工作場所內(nèi)參與度和積極性的措施，最終都能夠切實幫助組織取得更大的成功，而員工同時也能擁有更好的職業(yè)發(fā)展?！盋astilla教授說。

來自2022級復(fù)旦國際MBA的程慧雯，曾在株式會社HCS擔(dān)任IT咨詢，她表示，自己此前對人才管理領(lǐng)域一直缺乏深入了解，而這門課程讓她意識到，原來HR也有大量的方法論來支撐他們的實踐。

汪瑾同學(xué)就讀復(fù)旦國際MBA之前，在京東企業(yè)金融擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。Castilla教授分享的很多案例都給她留下了深刻的印象，特別是關(guān)于谷歌的企業(yè)文化以及對人才管理產(chǎn)生的影響，“他還對許多美國本土化公司的人才管理方式進行了詳細介紹，讓我們了解到更多類型的企業(yè)文化?！?/span>

曾在美國國際集團（AIG）擔(dān)任助理精算師的鄭子妍認為這門課程帶給她最大的收獲，就是有效拓展了她在人才管理方面的視野?！敖淌诮榻B了整個人才管理系統(tǒng)如何設(shè)計，以及遇到問題如何做出調(diào)整，期間還引入了許多人才管理上的經(jīng)典案例，比如波特曼酒店的案例；同時為我們展示了大量鮮活的數(shù)據(jù)，例如對比從內(nèi)部提拔人才和從外部招聘人才的效果?！?/span>

來自美國的同班同學(xué)Aaron Fu深刻感受到在Castilla教授的引導(dǎo)下，自己對人力資源管理有了更深入的了解，尤其是在關(guān)于如何招聘、如何組建一個好的團隊等關(guān)鍵方面：“我學(xué)到了谷歌等公司幫助員工更好地自我提高的一些技巧。我還了解到為了提高生產(chǎn)力，在各種情況下應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，這些都令我受益匪淺，相信對我未來的創(chuàng)業(yè)也會非常有幫助?！?/span>

Aaron Fu還表示，他很喜歡Castilla教授的風(fēng)格：“教授非常有活力，把課堂互動組織得很好，一直努力激發(fā)大家積極參與課堂討論。這門課程側(cè)重數(shù)據(jù)和統(tǒng)計，這一點我覺得特別好，這顯然是非常正確的考察方式?！?/span>

Castilla教授對復(fù)旦國際MBA同學(xué)們的課堂表現(xiàn)非常滿意。“他們上課往往都是有備而來，我們進行了非常多精彩的互動和討論。同學(xué)們不僅通過我的課堂在學(xué)習(xí)，同時也在相互學(xué)習(xí)。”在看到同學(xué)們對課程材料的反饋，以及在研究案例的過程中領(lǐng)悟和強化知識點的方式，讓Castilla教授不禁再次感嘆，“這確實是一次美妙的授課經(jīng)歷！更令我感到驚喜的是，他們還為我提供了一些中國公司在招聘、選拔和績效評估方面的例子，幫助我更多地了解中國的工作環(huán)境，也讓我認識到中國的年輕一代如何看待工作場所，如何將自己的知識帶到工作場所?！?/span>

細分學(xué)習(xí)方向，精準匹配個人的發(fā)展需求

2022年，復(fù)旦MBA全面升級培養(yǎng)體系，復(fù)旦國際MBA項目首次設(shè)置了“投資與創(chuàng)業(yè)”和“商業(yè)分析與管理”兩個選修方向，更精準地助力全日制MBA同學(xué)們的未來發(fā)展。

擁有財會金融背景的汪瑾選擇了“商業(yè)分析與管理”方向。她認為自己對于創(chuàng)業(yè)投資方向的內(nèi)容相對比較熟悉，所以希望學(xué)習(xí)自己之前在互聯(lián)網(wǎng)公司工作期間觀察到但不理解的分析方法，而商業(yè)分析方向恰好會介紹許多實用的分析工具，同時課程設(shè)置也偏向當前熱門的數(shù)字化。

鄭子妍本科主修的是金融經(jīng)商數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)，從專業(yè)知識角度來說，對兩個專業(yè)方向的課程都比較熟悉。但她最終選擇了“創(chuàng)業(yè)與投資”方向，“我覺得商業(yè)分析方向更偏向Python、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具的運用，這方面我已經(jīng)比較了解。但是創(chuàng)投方向的一些課程會以案例分析為主體，這和我期待中的商學(xué)院的教學(xué)方式更為接近。此外，曾經(jīng)教過我們《公司財務(wù)策略》課程的王小卒教授也在這個方向，我非常希望聽到更多他關(guān)于創(chuàng)業(yè)投資的洞見，這比學(xué)習(xí)書本上的知識或者某個技術(shù)工具更重要?！?/span>

在《人力分析戰(zhàn)略》課程中，Castilla教授也會經(jīng)常與復(fù)旦國際MBA的同學(xué)們分享自己對于當下企業(yè)管理的思考?！爱斘覀儗⒃S多新技術(shù)引入公司時，也會影響大家對工作場所以及管理決策的看法等等。如何持續(xù)將各方面的利益相關(guān)者，包括員工、經(jīng)理、高管、客戶等納入這個轉(zhuǎn)變的過程，讓公司保持成功，是當下的一大探討趨勢?！?/span>

此外，將新技術(shù)引入公司還可能會影響人們對工作場所人力管理方法的看法。Castilla教授認為這對于管理者而言可能提出了新挑戰(zhàn)，“如果組織的高管和領(lǐng)導(dǎo)者決定將某套算法和機器學(xué)習(xí)技術(shù)引入對人的管理，而缺乏審慎的思考、設(shè)計和監(jiān)管，可能會引發(fā)意想不到的問題。因此，一方面我支持嘗試應(yīng)用新技術(shù)，但另一方面我認為必須時刻保持謹慎，當心不要引入偏見或讓公司失去人情味?！?/span>

與時代同頻共振，打造真知灼見碰撞的平臺

同學(xué)們深感復(fù)旦國際MBA科學(xué)的課程設(shè)置和頂級的師資，對于他們提升知識與能力大有裨益。汪瑾認為項目開設(shè)的《組織過程和行為》、《數(shù)字化管理》以及來自MIT的Vivek Farias教授的《數(shù)字產(chǎn)品管理》等課程，對自己在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃非常有幫助。而讓程慧雯印象最深刻的課程是《宏觀經(jīng)濟》，這門課程幫助她學(xué)會了如何用宏觀視角看待經(jīng)濟現(xiàn)象以及企業(yè)遇到的問題。

鄭子妍最喜歡吳哲穎老師的《環(huán)境、社會與治理》ESG課程?！笆紫冗@門課是與時俱進的，不論是國家還是企業(yè)層面，不論是國內(nèi)還是國外，都非常關(guān)注這一點。此外，教授本人的教學(xué)方式我很喜歡，她提出問題后會先傾聽同學(xué)們的想法，并給出正面的肯定，幾個回合之后再去總結(jié)大家的觀點，然后給出她的觀點。ESG當中企業(yè)治理這一塊其實有很多也在講對人的關(guān)懷，包括利益相關(guān)者、供應(yīng)商等等方面，這些內(nèi)容與Castilla教授的《人力分析戰(zhàn)略》課程結(jié)合起來思考，讓我深受啟發(fā)?！?/span>

Aaron Fu認為，復(fù)旦國際MBA的James Lockhart 教授開設(shè)的《領(lǐng)導(dǎo)力》課程與Castilla教授的《人力分析戰(zhàn)略》課程有很多的關(guān)聯(lián)性。“如果你是一位善于傾聽并具有同理心的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，你就會及時意識到組織中可能出現(xiàn)的細微問題，并將你的人力資源技能與領(lǐng)導(dǎo)技能結(jié)合起來，快速采取行動，解決這些問題。”