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MBA案例面試時如何應(yīng)對自如

來源:中國MBA教育網(wǎng)綜合報道    作者:pre.mbaedu.cn    責(zé)任編輯:pre.mbaedu.cn    03/01/2017

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    案例面試是給你一個實(shí)際場景,根據(jù)案例提問。比如有這樣一個題目是“某啤酒企業(yè)將要在S市新建一工廠,你是項目負(fù)責(zé)人,該工程下周就要舉行奠基儀式,給市領(lǐng)導(dǎo)和媒體的邀請函已發(fā)出,這時,一位從德國進(jìn)修回來的工程師對項目提出了嚴(yán)重質(zhì)疑,作為項目負(fù)責(zé)人,你將怎么辦?”

    根據(jù)考官的要求,我把題目大聲讀了一遍,大概想了一、兩分鐘,我這么回答:

    因?yàn)殡x奠基儀式還有一些的時間,我會立即召集我的項目成員,研究工程師的質(zhì)疑有沒有道理,他提出的問題是我們確實(shí)沒考慮到,還是他不了解情況。如果我們認(rèn)為我們是對的,那么并不影響其他的工作;如果確實(shí)是我們的疏漏,項目有嚴(yán)重的問題,投產(chǎn)之后會帶來巨大損失,那么我會立即報告公司高層,請求立即停止有關(guān)工作。
 
    考官問,如果想避免項目流產(chǎn),你會怎么做呢?

    我回答說,除非研究之后證明工程師的質(zhì)疑沒有道理,否則我不會為了保住我的烏紗帽而想方設(shè)法挽救這個項目。我寧愿因?yàn)楣ぷ魇д`而丟掉飯碗,也不愿意看到一個可能給企業(yè)和社會帶來巨大損失的工程上馬。這是我做人的原則。

    可以說,雖然我沒有正面回答考官的問題,但顯然我的回答博得了他們的好感。

    考官又問,你覺得德國回來的工程師可能從那些方面對項目提出質(zhì)疑?

    我回答說,可能這個工程師在德國進(jìn)修,比較了解啤酒生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展趨勢,覺得我們的方案并不符合世界潮流;另外,也許他剛好學(xué)到一些啤酒行業(yè)的案例,覺得我們這個項目在工廠選址、消費(fèi)者定位等方面存在問題。

    考官說,有沒有這么一種可能,工程師的質(zhì)疑只是針對生產(chǎn)工藝的細(xì)節(jié),而這完全可以在工廠投建過程中加以解決,并不影響下周的奠基儀式?

    我立馬明白我前面的分析不夠全面,只想到項目要么繼續(xù),要么終止,忽略了雖然存在問題,但可以逐步完善的第三種情況。于是我趕緊接過話茬:我非常同意您的說法,如果工程師的質(zhì)疑不是致命性的,有改進(jìn)的余地,那么儀式可以正常舉行,以后再解決工程師提出的問題。
 
    這種類型的問題還有:
 
    假如你很優(yōu)秀,老板對你很欣賞,把你提為部門經(jīng)理,而你的部門有一位年紀(jì)比你大、資格比你老、業(yè)務(wù)能力比你強(qiáng)的同事,你將如何處理和他的關(guān)系?
 
    假如你要去采訪段永基,你會怎么做?”
 
    面試中的案例分析題其實(shí)質(zhì)是要考察考生思維的清晰性、完整性、層次性,用李其老師的話說是會不會“完全窮盡,相互獨(dú)立”,用劉學(xué)老師的話說是懂不懂得結(jié)構(gòu)化分析思路,善不善于抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)。

    縝密的思維是一個經(jīng)理人獲得成功的必要條件,因此如果你在面試中被發(fā)現(xiàn)思維簡單、顛倒因果、邏輯混亂,那實(shí)在是很悲慘的事——當(dāng)然這種情況一般不會出現(xiàn),否則你不可能考到能面試的分?jǐn)?shù)。但因?yàn)榫o張或別的原因而在回答問題時過于簡單或有漏洞卻是可能的,所以掌握一套完整分析問題的框架并配以必要的練習(xí),才能在面試時胸有成竹、游刃有余。

    在面試中有些考官會輪番提問。短時間內(nèi)他一連串地問了很多問題,這些問題也都是銜接緊密。

    案例面試分析:[FS:PAGE]

    案例面試是給你一個實(shí)際場景,根據(jù)案例提問。比如有這樣一個題目是“某啤酒企業(yè)將要在S市新建一工廠,你是項目負(fù)責(zé)人,該工程下周就要舉行奠基儀式,給市領(lǐng)導(dǎo)和媒體的邀請函已發(fā)出,這時,一位從德國進(jìn)修回來的工程師對項目提出了嚴(yán)重質(zhì)疑,作為項目負(fù)責(zé)人,你將怎么辦?”
 
    根據(jù)考官的要求,我把題目大聲讀了一遍,大概想了一、兩分鐘,我這么回答:
 
    因?yàn)殡x奠基儀式還有一些的時間,我會立即召集我的項目成員,研究工程師的質(zhì)疑有沒有道理,他提出的問題是我們確實(shí)沒考慮到,還是他不了解情況。如果我們認(rèn)為我們是對的,那么并不影響其他的工作;如果確實(shí)是我們的疏漏,項目有嚴(yán)重的問題,投產(chǎn)之后會帶來巨大損失,那么我會立即報告公司高層,請求立即停止有關(guān)工作。

    考官問,如果想避免項目流產(chǎn),你會怎么做呢?
 
    我回答說,除非研究之后證明工程師的質(zhì)疑沒有道理,否則我不會為了保住我的烏紗帽而想方設(shè)法挽救這個項目。我寧愿因?yàn)楣ぷ魇д`而丟掉飯碗,也不愿意看到一個可能給企業(yè)和社會帶來巨大損失的工程上馬。這是我做人的原則。
 
    可以說,雖然我沒有正面回答考官的問題,但顯然我的回答博得了他們的好感。
 
    考官又問,你覺得德國回來的工程師可能從那些方面對項目提出質(zhì)疑?
 
    我回答說,可能這個工程師在德國進(jìn)修,比較了解啤酒生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展趨勢,覺得我們的方案并不符合世界潮流;另外,也許他剛好學(xué)到一些啤酒行業(yè)的案例,覺得我們這個項目在工廠選址、消費(fèi)者定位等方面存在問題。
 
    考官說,有沒有這么一種可能,工程師的質(zhì)疑只是針對生產(chǎn)工藝的細(xì)節(jié),而這完全可以在工廠投建過程中加以解決,并不影響下周的奠基儀式?
 
    我立馬明白我前面的分析不夠全面,只想到項目要么繼續(xù),要么終止,忽略了雖然存在問題,但可以逐步完善的第三種情況。于是我趕緊接過話茬:我非常同意您的說法,如果工程師的質(zhì)疑不是致命性的,有改進(jìn)的余地,那么儀式可以正常舉行,以后再解決工程師提出的問題。
 
    這種類型的問題還有:
 
    假如你很優(yōu)秀,老板對你很欣賞,把你提為部門經(jīng)理,而你的部門有一位年紀(jì)比你大、資格比你老、業(yè)務(wù)能力比你強(qiáng)的同事,你將如何處理和他的關(guān)系?
 
    假如你要去采訪段永基,你會怎么做?”
 
    面試中的案例分析題其實(shí)質(zhì)是要考察考生思維的清晰性、完整性、層次性,用李其老師的話說是會不會“完全窮盡,相互獨(dú)立”,用劉學(xué)老師的話說是懂不懂得結(jié)構(gòu)化分析思路,善不善于抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)。
 
    縝密的思維是一個經(jīng)理人獲得成功的必要條件,因此如果你在面試中被發(fā)現(xiàn)思維簡單、顛倒因果、邏輯混亂,那實(shí)在是很悲慘的事——當(dāng)然這種情況一般不會出現(xiàn),否則你不可能考到能面試的分?jǐn)?shù)。但因?yàn)榫o張或別的原因而在回答問題時過于簡單或有漏洞卻是可能的,所以掌握一套完整分析問題的框架并配以必要的練習(xí),才能在面試時胸有成竹、游刃有余。

    在面試中有些考官會輪番提問。短時間內(nèi)他一連串地問了很多問題,這些問題也都是銜接緊密。

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