北方工業(yè)大學2025級MBA項線下考察活動于10月28日圓滿落幕。本次活動聚焦“華服新生：體驗經(jīng)濟賦能傳統(tǒng)服飾的商業(yè)創(chuàng)新”，MBA學員通過線下調(diào)研、深度訪談以及親身實踐，不僅捕捉了傳統(tǒng)服飾品牌的創(chuàng)新賣點，更深入剖析了這一新興業(yè)態(tài)背后隱藏的激烈競爭與經(jīng)營挑戰(zhàn)。

對話主理人：

市場飽和與“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境

在對包括“璟婳佳人”在內(nèi)的多家漢服體驗店進行實地考察時，學員們通過訪談獲得了行業(yè)運營的一手資料。調(diào)研顯示，北京的漢服體驗店數(shù)量從去年初的約30家迅速膨脹至目前的約600家，市場已趨于飽和。

“璟婳佳人”店主坦言，在激烈的市場競爭下，許多店鋪采取低價策略，但由此引發(fā)了衣服質(zhì)量差、盜版嚴重、清潔不到位等問題。這種“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，尤其讓以外地游客為主的消費者更關(guān)注價格而非體驗細節(jié)，加劇了正規(guī)經(jīng)營者的壓力。

關(guān)鍵挑戰(zhàn)：

●營收壓力： 九月份多數(shù)店鋪處于保本甚至虧損狀態(tài)，僅能依靠國慶等旺季短暫回血。

●成本控制： 店鋪初期成本約為30萬元，后續(xù)需持續(xù)投入購買新品。目前為控制人力成本，化妝師已實行輪班制，根據(jù)客流量安排上崗人數(shù)。

●收入結(jié)構(gòu)變化： 店鋪主要收入已從去年的拍照服務（占六成）轉(zhuǎn)變?yōu)榻衲甑姆b租賃（占比達70%-80%），這與市場上“野生攝影師”的增加、游客自行拍攝增多直接相關(guān)。

客戶定位與差異化策略：

優(yōu)秀的品牌懂得根據(jù)客戶群體調(diào)整服務模式

●年輕化定位： 故宮門店客戶群體以18至32歲的年輕女性為主（占比約92%），主打年輕化市場。

●親子家庭定位： 而另一家位于天壇附近的門店則主打親子項目，客戶年齡段更廣，覆蓋30至60歲的家庭群體。

盡管競爭激烈，受訪店主仍在積極籌備新的創(chuàng)新計劃，旨在通過提升妝造、拍照等服務環(huán)節(jié)來突出自身特色，期望能在同質(zhì)化嚴重的市場中找到差異化突破口。

實踐研討：

“古風百元美麗”背后的價值

在隨后的MBA總結(jié)會議中，學員們結(jié)合訪談和實地觀察進行了深入研討：

體驗經(jīng)濟的邊界： 學員們發(fā)現(xiàn)，“沉浸式體驗”與“文化IP化”是吸引客流的關(guān)鍵，但高頻次、低成本的競爭正快速壓縮體驗經(jīng)濟的利潤空間。如何平衡優(yōu)質(zhì)體驗的高成本與市場對低價的追逐，是行業(yè)面臨的核心商業(yè)難題。

賣點迭代： 服飾正從單純的“租賃”向“社交貨幣”轉(zhuǎn)化，品牌需要利用線上平臺（如抖音、美團）進行宣傳，并打造能夠引發(fā)社交分享的妝造和場景。

可持續(xù)性分析： 盡管行業(yè)營收與投入的心力不成正比，但店主對于未來仍有創(chuàng)新突破的計劃。MBA學員認為，未來該行業(yè)的護城河將在于獨家設(shè)計、高標準的運營管理，以及真實可靠的服務口碑（訪談中店主坦言服務不可能讓所有顧客百分百滿意，并對“全好評”現(xiàn)象表示質(zhì)疑）。

本次考察活動不僅讓MBA學員理解了傳統(tǒng)文化服飾產(chǎn)業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新潛力，更通過真實訪談，讓學員們直面了新興市場中的運營風險與挑戰(zhàn)，為未來的創(chuàng)業(yè)決策提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。