3月24日,由工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)承辦的物產(chǎn)中大國際中層管理者能力發(fā)展項(xiàng)目“磐石計(jì)劃”行動(dòng)學(xué)習(xí)舉行成果匯報(bào)會(huì),標(biāo)志著物產(chǎn)中大國際“磐石計(jì)劃”行動(dòng)學(xué)習(xí)圓滿結(jié)束。工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)實(shí)務(wù)院長,物產(chǎn)中大原黨委書記董事長王挺革,物產(chǎn)中大國際黨委書記、董事長沈利霞,副董事長、總經(jīng)理姚芳,黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席繆昌暉,工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)院長俞榮建出席了匯報(bào)會(huì)。匯報(bào)會(huì)由工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)教授胡瑋瑋主持。
自2022年9月開班以來,“磐石計(jì)劃”學(xué)員們?cè)趯W(xué)術(shù)導(dǎo)師和實(shí)務(wù)導(dǎo)師的共同指導(dǎo)下,剖析實(shí)際工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),經(jīng)歷確定選題、撰寫開題報(bào)告、理論分析與調(diào)查研究、中期檢查等多重考驗(yàn),最終形成完整的項(xiàng)目報(bào)告書,在匯報(bào)會(huì)上交出了一份最用心的答卷。
行動(dòng)學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)成員基于理論知識(shí)群策群力,相互分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),通過為公司實(shí)際問題提供解決思路或方案,提升個(gè)人的理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技能,以及團(tuán)隊(duì)溝通和凝聚力,是將理論和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此次行動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)員的研究課題覆蓋了公司的各業(yè)務(wù)條線,從體制機(jī)制設(shè)計(jì)到管理方法應(yīng)用,從現(xiàn)有監(jiān)管體系優(yōu)化到團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新。學(xué)員們將日常培訓(xùn)所學(xué)與課題充分融合,提出了自己創(chuàng)新的思考和解決方案。
在匯報(bào)會(huì)上,各小組充分展示學(xué)習(xí)成果,評(píng)審評(píng)委認(rèn)真聽取匯報(bào),針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容提出問題與建議并進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)。學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度得到公司領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及導(dǎo)師的高度認(rèn)可。
物產(chǎn)中大國際黨委書記、董事長沈利霞在對(duì)第四小組的點(diǎn)評(píng)中指出,小組成員基于長期業(yè)務(wù)實(shí)踐形成的報(bào)告有所知、有所悟,值得肯定。在公司運(yùn)營管理的體系化升級(jí)中,客戶關(guān)系管理是重中之重,CRM系統(tǒng)開發(fā)和迭代的背后是管理的真正進(jìn)化。這需要一線業(yè)務(wù)部門的共同參與和持續(xù)強(qiáng)化,未來也希望借助浙江工商大學(xué)的團(tuán)隊(duì)給予專業(yè)的落地指導(dǎo)。
工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)院長俞榮建在點(diǎn)評(píng)中提到,在學(xué)習(xí)中要充分運(yùn)用頭腦風(fēng)暴來研發(fā)自己所需要的策略。他提出了QTMD方法:Q—對(duì)問題的把握;T—分析框架;M—方法;D—數(shù)據(jù)。掌握學(xué)習(xí)的方法、懂得學(xué)習(xí)的價(jià)值、領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的策略是一件幸福的事情。對(duì)待團(tuán)隊(duì)管理,俞院長也提出了自己的見解,他認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)該堅(jiān)持“四高”原則,即“高目標(biāo)、高獎(jiǎng)勵(lì)、高要求、高壓力”。俞院長用樸實(shí)易懂的語言,向大家道出了管理的真諦。
幾位評(píng)委嘉賓對(duì)各小組的選題重要性,問題識(shí)別的合理性與問題挖掘的邏輯性給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)各小組的匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行提問并做了精彩點(diǎn)評(píng),并希望可以進(jìn)一步深入挖掘課題內(nèi)涵,形成可落地解決方案。
經(jīng)過匯報(bào)、答辯、評(píng)委打分,最終,以“客戶生命周期視角下的客戶關(guān)系管理”為主題的第四小組獲得本次行動(dòng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng),其他各小組分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
最后,工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)的實(shí)務(wù)院長,物產(chǎn)中大原黨委書記董事長王挺革為會(huì)議致辭。王院長指出今天這個(gè)匯報(bào)會(huì)首先是“效果好”,今天的五個(gè)選題都非常務(wù)實(shí),理論聯(lián)系實(shí)際。項(xiàng)目取得預(yù)期成果離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的重視與大力支持,同樣離不開學(xué)員腳踏實(shí)地的努力。其次是“形式好”,嘉賓的點(diǎn)評(píng)很到位,能做到知行合一可以使我們不斷跨越,真正得到能力的提升。最后是要“理解好”,公司這么重視,要明白公司的良苦用心,要從“要我學(xué)”,變成“我要學(xué)”。這種學(xué)習(xí)可以使你更好,使團(tuán)隊(duì)更好,使公司更好。
王院長指出這次的匯報(bào)會(huì)不是結(jié)束而是新的起點(diǎn),要面對(duì)實(shí)際問題進(jìn)一步深化與完善提高。
秉持“把商學(xué)院建在產(chǎn)業(yè)里”的理念,探索商學(xué)院未來形態(tài),浙江工商大學(xué)MBA矢志培養(yǎng)數(shù)字時(shí)代商業(yè)英雄,真正會(huì)管理的數(shù)字變革領(lǐng)導(dǎo)者、數(shù)字組織管理者與數(shù)字創(chuàng)業(yè)英雄。學(xué)院與物產(chǎn)中大國際共建研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地,學(xué)院教授與物產(chǎn)中大國際的高管,圍繞物產(chǎn)中大國際集團(tuán)發(fā)展中的戰(zhàn)略議題,共同研發(fā)案例、共建實(shí)戰(zhàn)課程、共同培養(yǎng)企業(yè)才俊和浙江工商大學(xué)MBA學(xué)員,力求解決真問題、求真知,錘煉職業(yè)品行、立正品,開發(fā)深層創(chuàng)造力、會(huì)創(chuàng)造。行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施成效突出,學(xué)員普遍反應(yīng)收獲頗豐。院企合作,體現(xiàn)商學(xué)商界深度融合,為共創(chuàng)中國自主管理理論、構(gòu)建自主的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)體系,浙江工商大學(xué)MBA引領(lǐng)商學(xué)院未來形態(tài)的探索。
嘉賓觀點(diǎn)
工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)實(shí)務(wù)院長,物產(chǎn)中大原黨委書記董事長王挺革:
浙江工商大學(xué)MBA和物產(chǎn)中大國際合作的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”項(xiàng)目,很有價(jià)值,不僅體現(xiàn)了物產(chǎn)中大國際打造學(xué)習(xí)型組織有效行動(dòng),更是創(chuàng)新了高端管理人才培養(yǎng)的方法,通過團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)載體,使學(xué)習(xí)更生動(dòng)、實(shí)在和認(rèn)真,學(xué)習(xí)內(nèi)容更具有現(xiàn)實(shí)問題針對(duì)性,解決方案更務(wù)實(shí),應(yīng)用更有效果!
物產(chǎn)中大國際黨委書記、董事長沈利霞:
物產(chǎn)中大國際與浙商大的第一期中層員工“磐石計(jì)劃”的行動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)歷經(jīng)6個(gè)月圓滿結(jié)束。這是我們校企雙方針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)新模式的積極探索。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)面對(duì)挑戰(zhàn),企業(yè)的使命就是讓企業(yè)自身更加優(yōu)秀。所以企業(yè)的培訓(xùn)貫穿企業(yè)的生命周期。我們企業(yè)做培訓(xùn)兩個(gè)方面:其一是讓企業(yè)的個(gè)體更加出色,這與員工自身的需求非常吻合。但是當(dāng)今時(shí)代信息及知識(shí)的傳播迅速,迭代非??欤绕潆S著ChatGPT的橫空出世,相信以后的這種需求的培訓(xùn)都會(huì)被替代。其二是基于企業(yè)整體實(shí)力的打造而需要的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),我覺得這是企業(yè)迫切需要的。
我們與浙商大的校企培訓(xùn)合作就是基于這樣的企業(yè)需求下應(yīng)運(yùn)而生的。學(xué)校將導(dǎo)師的專業(yè)指導(dǎo)與企業(yè)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造融為一體,以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營項(xiàng)目開題,以實(shí)戰(zhàn)為背景,以實(shí)戰(zhàn)難題為導(dǎo)向需求,系統(tǒng)解決方案,雙向賦能。學(xué)院指導(dǎo)老師彌補(bǔ)了平時(shí)教學(xué)缺少實(shí)際教案的短板,輸出了教學(xué)者擅長的體系建設(shè)、系統(tǒng)化思維、邏輯方法論和多角度視角等,幫助企業(yè)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。今天企業(yè)的生存與進(jìn)步再不是依靠多個(gè)個(gè)體的能力,必須有立體的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力,這是需要不斷訓(xùn)練與強(qiáng)化的。
我一直認(rèn)為我國的科技創(chuàng)新一定是基于核心企業(yè)研發(fā)的科技創(chuàng)新。我們希望以此次校企合作模式為起點(diǎn),真誠希望浙商大能將公司作為其市場(chǎng)教學(xué)的落腳點(diǎn),開辟出校區(qū)合作的創(chuàng)新樣板,真正走出一條新路子,我們商業(yè)模式的創(chuàng)新也一定是基于企業(yè)實(shí)踐研究的創(chuàng)新。
再次感謝浙商大!
物產(chǎn)中大國際副董事長、總經(jīng)理姚芳:
物產(chǎn)中大國際與浙江工商大學(xué)的“磐石計(jì)劃”行動(dòng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)對(duì)象是公司基礎(chǔ)中層人員,學(xué)員與指導(dǎo)老師雙向奔赴,歷經(jīng)疫情,協(xié)調(diào)工作任務(wù)重,終于以一場(chǎng)精彩的匯報(bào)圓滿結(jié)束。5大項(xiàng)目基本涵蓋了公司業(yè)務(wù)、管理、風(fēng)控、數(shù)據(jù)、市場(chǎng)各個(gè)方面。
企業(yè)需要培訓(xùn),關(guān)鍵在于如何培訓(xùn),基于教程做知識(shí)型的傳授,企業(yè)員工基本不受歡迎;基于社會(huì)知名企業(yè)的典型案例的分享,大家聽了個(gè)新鮮,企業(yè)實(shí)際轉(zhuǎn)化又不太理想。這次浙商大選派優(yōu)秀導(dǎo)師以物產(chǎn)中大國際實(shí)際經(jīng)營為基石,幫助培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)學(xué)員建立系統(tǒng)性思維,幫助大家建立解決問題的方法論和行動(dòng)指南,培訓(xùn)的直接效果就是學(xué)以致用,瞬間轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,取得了非常令人滿意的成果。
我們希望借此次校企合作的成功案例為契機(jī),積極探索浙商大與我司更加深度的合作空間和合作模式,雙向賦能,為企業(yè)的發(fā)展助力。
黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席繆昌暉:
這次工商大學(xué)MBA學(xué)院的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”,創(chuàng)造性地為我們展示了一種全新的教學(xué)模式:在理論學(xué)習(xí)中解決實(shí)際問題,在解決實(shí)際問題時(shí)理解并運(yùn)用先進(jìn)理論。這既是教學(xué)培訓(xùn),又是課題研究,更是咨詢策劃,針對(duì)公司現(xiàn)階段存在的問題提供了解決的思路和方向。這種培訓(xùn)模式物有所值,物超所值。
工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)院長俞榮建:
我們不培養(yǎng)管理學(xué)知識(shí)分子,不培養(yǎng)傳武大師,我們培養(yǎng)真正會(huì)管理的人。團(tuán)隊(duì)在企業(yè)里解決實(shí)際問題,根據(jù)需要來開展研究式學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)起來有活力、能力提升有效果、還可以用起來。物產(chǎn)中大國際領(lǐng)導(dǎo)重視人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí),學(xué)員人才濟(jì)濟(jì)、潛力很大,從他們身上我也學(xué)習(xí)很多。
物產(chǎn)中大國際人力資源部總監(jiān)姚潔:
進(jìn)入“數(shù)智化”時(shí)代,組織的經(jīng)營管理、戰(zhàn)略、機(jī)制和文化,正在朝“敏捷化”巨變?!芭褪?jì)劃”的學(xué)員們是公司的關(guān)鍵核心骨干隊(duì)伍,在實(shí)務(wù)工作中常常都在迎難解題,太需要這樣一種適當(dāng)跳出問題,提高一個(gè)思維層次來擴(kuò)大認(rèn)知,拓寬視野的充電方式,行動(dòng)學(xué)習(xí)使組織充滿活力、抱團(tuán)成長。
學(xué)員感言
物產(chǎn)中大國際運(yùn)營管理中心 酈津津:
這次行動(dòng)學(xué)習(xí)讓我們重新審視了大家的日常工作,結(jié)合集團(tuán)和公司的數(shù)字化戰(zhàn)略要求的同時(shí),也在過程中提升了大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織學(xué)習(xí)的能力,雙導(dǎo)師的指導(dǎo)也賦予了課題更高的意義和價(jià)值。
物產(chǎn)中大國際業(yè)務(wù)二部 黃天峽:
在導(dǎo)師的熱心指導(dǎo)和小組同學(xué)積極的貢獻(xiàn)中,我們分析了日常工作業(yè)務(wù)中可以去精益的地方,也展開了頭腦風(fēng)暴提出了改進(jìn)的方向。雖然因?yàn)闀r(shí)間的原因,最終的成文很稚嫩,但是參與論文成文的過程讓我們大家受益匪淺。而匯報(bào)答辯的過程中領(lǐng)導(dǎo)、教授們一針見血的提問也給我們指明了繼續(xù)深入研究的方向。
物產(chǎn)中大國際上?,F(xiàn)貨部 李楊:
此次行動(dòng)學(xué)習(xí)收獲滿滿,是一次難得的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)收獲了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)激勵(lì)的各種方法,同時(shí)結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身的工作經(jīng)歷和內(nèi)容,提煉了原有基層團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法。
物產(chǎn)中大國際有色二部 盛家旭:
行動(dòng)學(xué)習(xí)是知行合一的過程,在學(xué)習(xí)中感悟,在行動(dòng)中成長。對(duì)于這個(gè)培訓(xùn)形式,從最初的心理抵觸,到逐漸接受,再到全身心投入,小組成員在忙碌出差的同時(shí)盡了最大的努力。整個(gè)過程下來,我們更加清晰了業(yè)務(wù)短板和需要努力的方向,感謝公司和學(xué)校給予的此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)和培訓(xùn)支持。
物產(chǎn)中大國際辦公室 谷毅?。?/span>
行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心是“在做中學(xué)”,即通過解決具體的問題,從而達(dá)成學(xué)習(xí)并掌握新知識(shí)的目標(biāo)。我們通過識(shí)別、分析、學(xué)習(xí)、協(xié)同、解決5個(gè)步驟,讓我們對(duì)自身模塊外的工作有了更深的了解,也深刻明白未來取決于現(xiàn)在,一定要保持3個(gè)力-學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)毅力。
行動(dòng)學(xué)習(xí)中實(shí)務(wù)導(dǎo)師與學(xué)術(shù)導(dǎo)師和學(xué)員進(jìn)行交流研討