由于考核體系的不同和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，銀行業(yè)在中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)狀況下滑時(shí)依然保持了利潤(rùn)增長(zhǎng)，但是 “中國(guó)經(jīng)濟(jì)打開(kāi)水龍頭就出水的短快平時(shí)代過(guò)去了”，在“螞蟻金服“等以數(shù)字化創(chuàng)新和普惠理念驅(qū)動(dòng)的金融模式的沖擊下，銀行的傳統(tǒng)IT模式已難以在技術(shù)維度獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，存貸利差的盈利模式業(yè)難以再生存下去，必須要轉(zhuǎn)變觀(guān)念盡快進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

與BATJ相比，銀行業(yè)存在客戶(hù)體驗(yàn)差，響應(yīng)速度慢，體制機(jī)制僵化，創(chuàng)新不足等問(wèn)題?；貧w銀行業(yè)自身，存在著路徑依賴(lài)，不愿打破舒適圈；市場(chǎng)洞察不足，沒(méi)有前瞻性；豎井式組織，難以支持?jǐn)?shù)字化；生態(tài)化場(chǎng)景建設(shè)滯后；中長(zhǎng)期利益沖突，考核周期不匹配；人才資源缺乏，基礎(chǔ)配套不全等影響因素，從而導(dǎo)致整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)“雷聲大雨點(diǎn)小”的問(wèn)題。

“關(guān)鍵在于思維轉(zhuǎn)型和領(lǐng)導(dǎo)力重塑” 王女士說(shuō)到。

“60后不離職，70后問(wèn)為什么離職，80后離職前先權(quán)衡，90后我不爽我就走。”員工的思維不同了，領(lǐng)導(dǎo)的管理觀(guān)念和模式也要跟著變化和創(chuàng)新，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)的思維要革新。由此，王女士認(rèn)可了任正非的“灰度領(lǐng)導(dǎo)力”，并提倡高層要柔性管理，忌非黑即白，適當(dāng)把握關(guān)鍵和控制節(jié)奏，駕馭風(fēng)險(xiǎn)。此外，在集體中，中層要加強(qiáng)協(xié)同性和專(zhuān)業(yè)性，提高執(zhí)行力；基層員工要提高認(rèn)同感，積極參與變革，跳出舒適圈，不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己。