《市場營銷》課程旨在通過“5C’s (Company, Collaborators, Customers, Competitors, Context)-STP (Segmentation,Targeting, Positioning)-4P’s (Product, Price, Place, Promotion) ”營銷管理范式方面的學(xué)習(xí)，使FMBA學(xué)生樹立整體營銷意識，掌握營銷管理的一般方法，能運用科學(xué)的營銷管理方法對營銷活動進(jìn)行分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，培養(yǎng)其成為商業(yè)領(lǐng)袖所應(yīng)具備的營銷管理知識、營銷倫理及相應(yīng)國際視野。

在第一周的教學(xué)中，李飛教授完成了四小節(jié)內(nèi)容的講授，分別為營銷管理概論、營銷定位模型、目標(biāo)顧客選擇和營銷定位決策，經(jīng)典理論與現(xiàn)實中的經(jīng)典營銷案例相結(jié)合，風(fēng)趣幽默、深入淺出地構(gòu)架出了市場營銷管理這門學(xué)科的框架與基礎(chǔ)。

李飛教授強(qiáng)調(diào)，營銷管理的目標(biāo)是實現(xiàn)相關(guān)利益者的利益，核心是顧客的利益，體現(xiàn)為顧客價值和顧客滿意，這需要通過定位管理來實現(xiàn)。

圍繞著營銷定位分析工具，課堂上主要講解了在分析相關(guān)利益者的基礎(chǔ)上(5C’s)，實現(xiàn)“差異化定位”的找位（細(xì)分市場和選擇目標(biāo)顧客）和選位（選擇利益定位點和非定位點）(STP)，最后到位（營銷要素有機(jī)組合）(4P’s)的管理方法。

結(jié)合海爾電器、沃爾瑪商場、星巴克咖啡、迪士尼樂園等大眾耳熟能詳?shù)陌咐敿?xì)闡釋了極具個人特色的“十指營銷戰(zhàn)略圖”、“鉆石營銷定位地圖”等具象化分析工具，使學(xué)生清晰的領(lǐng)悟到差異化營銷定位的方法，最終掌握營銷管理的四大核心內(nèi)容：

• 第一，選對目標(biāo)顧客（目標(biāo)顧客選擇）；

• 第二，給目標(biāo)顧客一個選擇和偏愛的理由（營銷定位）；

• 第三，讓顧客感受到這個理由的存在（營銷要素組合）；

• 第四，在以上三點實現(xiàn)的同時令公司的收入大于成本（關(guān)鍵流程構(gòu)建和資源整合），完成企業(yè)盈利目標(biāo)。

案例分析與討論部分，分為個人閱讀、分小組討論等環(huán)節(jié)。課程組織學(xué)生們閱讀案例《飛馬體育國際公司營銷計劃書》和《運動鞋的多維定位感知圖》，將自己代入該企業(yè)總經(jīng)理或市場部經(jīng)理職務(wù)，對公司部門做出的營銷計劃書初稿提供評價意見，并說明選擇的理由。

在學(xué)生之間的討論和李飛教授的點評中，實現(xiàn)對包括組織焦點小組討論、設(shè)計調(diào)查問卷、對顧客群體進(jìn)行抽樣調(diào)查、畫出多維定位感知圖，最終擬定企業(yè)決策等一系列營銷策劃流程的學(xué)習(xí)、記憶和實戰(zhàn)演練。外化于行，內(nèi)化于心，加強(qiáng)了學(xué)生們對市場營銷管理知識的記憶，提高了在實際情景中處理企業(yè)事務(wù)的能力。

疫情當(dāng)前，重聚難得。再次相會于FMBA的課堂上，聆聽李飛教授精彩的講授，配合上學(xué)生們投入的自主討論，2020-2021秋季學(xué)期的第一堂課為大家留下了深刻的印象。 

當(dāng)下，疫情尚未結(jié)束，F(xiàn)MBA項目辦積極響應(yīng)疫情防控的相關(guān)工作要求，在保證教學(xué)場所消毒、人員流動的情況下開展線下課程。正如實驗室橫幅所寫：“別時不知歸期遠(yuǎn)，重聚方覺情更堅”，疫情過后的重聚，使大家加倍珍惜線下學(xué)習(xí)的機(jī)會。

接下來，F(xiàn)MBA項目師生們還將共同參加更多門精彩的課程的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟金融、財務(wù)、管理等領(lǐng)域知識，一起迎接挑戰(zhàn)、共克時艱。