來源:長(zhǎng)江商學(xué)院MBA 作者:原編 責(zé)任編輯:MBAedu 07/27/2020
【中國(guó)MBA教育網(wǎng)訊】叮——“MBA職場(chǎng)犀利說”第二期已更新!第二期分享聚焦于戰(zhàn)略、咨詢行業(yè),特邀美世中國(guó)區(qū)高級(jí)合伙人、前麥肯錫運(yùn)營(yíng)組織專家、長(zhǎng)江Global MBA2008級(jí)校友汪偉,京東零售集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)、長(zhǎng)江Global MBA2014級(jí)校友施聰,就大家最為關(guān)心的七大問題進(jìn)行了坦誠(chéng)、有料、接地氣的分享。以下是精編分享回顧,干貨滿滿,敬請(qǐng)享用——
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Q1
咨詢、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略投資這三類工作有什么異同?戰(zhàn)略這份工作吸引你的部分是什么?你最享受的部分又是什么?
施聰:
要說三者有什么不同,對(duì)于我來說沒有任何的不同,因?yàn)槲矣X得他們都是依靠一個(gè)思維模式。這個(gè)思維模式你可以理解為自己的方法論,不管是做咨詢、戰(zhàn)略還是戰(zhàn)略投資,我想你首先去問一個(gè)正確的問題,這比你后面去講所有正確的發(fā)言要重要得多。不管做哪一類型的工作,首先你一定要有一個(gè)非常清晰的目標(biāo),然后去想這件事情怎么做,這是我自己做任何事情的一個(gè)方式和方法。
如果從職業(yè)的角度來說,這三者當(dāng)然有不同,你需要具備的能力是不一樣的。
先說咨詢行業(yè),最需要具備的能力其實(shí)是溝通和能夠正確翻譯甲方話語的能力。除此之外,還有一些技術(shù)部分的東西,那些東西公司都會(huì)訓(xùn)練,所以最關(guān)鍵的還是要找到正確的問題、找到相對(duì)應(yīng)的Resource,把這個(gè)問題解決,這是我對(duì)咨詢行業(yè)的一個(gè)理解。
戰(zhàn)略我一直覺得不是學(xué)的,不是訓(xùn)練的,它考驗(yàn)的是格局和你的世界觀。在戰(zhàn)略部分,你對(duì)于整件事情全局的把控,還有你站的格局和平臺(tái)夠不夠高,以及在這個(gè)整體的平臺(tái)和格局上能否區(qū)分出來最重要的事情,這就是做戰(zhàn)略需要的東西,沒有那么復(fù)雜,但是戰(zhàn)略是需要有想象力和格局的。
戰(zhàn)略投資更多看的是,你是不是能夠幫助一個(gè)公司在長(zhǎng)期進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù),或者是長(zhǎng)期發(fā)展某項(xiàng)能力,在某些行業(yè)上轉(zhuǎn)化,這個(gè)是跟傳統(tǒng)的、一般的投資不一樣的地方。
綜上,我覺得最重要的還是具備一個(gè)最基礎(chǔ)的自己的哲學(xué)思考體系,也就是我們說的你的自我判斷。
這個(gè)工作最吸引我的地方是,用同樣一套哲學(xué)思想和體系,你可以到不同的平臺(tái)進(jìn)行切換,然后在不同平臺(tái)進(jìn)行切換的時(shí)候你還能夠收到一些正向的反饋,這個(gè)就是最吸引我的地方。
Q2
做咨詢是一種怎樣的體驗(yàn)?最大的收獲是什么,局限性又是什么?過去10年來中國(guó)咨詢行業(yè)的變化是什么,未來咨詢行業(yè)是否會(huì)一直存在?
汪偉:
我覺得做咨詢就像做醫(yī)生、像做教練、也像做軍師。
像醫(yī)生是因?yàn)樽鲎稍円惨_方子、配藥;像教練,因?yàn)榻叹毑皇翘咔虻?,而是要安排大家如何踢球,是一個(gè)leadership coach;像軍師,就是需要像諸葛孔明一樣運(yùn)籌帷幄、出謀劃策。我覺得諸葛孔明就是咨詢行業(yè)的祖師爺,我上次來成都出差還特地去祭拜了一下。
進(jìn)入長(zhǎng)江之前,我對(duì)于麥肯錫咨詢有一些憧憬,但其實(shí)并不太了解,進(jìn)入了長(zhǎng)江以后,機(jī)緣巧合,很多同學(xué)對(duì)于咨詢行業(yè)有興趣,我們就組成了咨詢興趣小組,這可能是我接近麥肯錫的一個(gè)機(jī)緣。
后來不是我去找的麥肯錫,是獵頭找到了我,然后把我推了過去。麥肯錫是非常不錯(cuò)的一個(gè)咨詢大廠,所以那時(shí)我覺得能進(jìn)去還不錯(cuò),我有一個(gè)實(shí)業(yè)的背景,又有一個(gè)咨詢大廠的光環(huán),以后應(yīng)該去哪兒都OK了,這就是我那時(shí)候的憧憬。
真實(shí)的工作經(jīng)歷,好的地方叫談笑有鴻儒,往來無白丁。因?yàn)楣菊麄€(gè)眼界或者說我們接觸的客戶的level都還是比較高的,所以確實(shí)還是不錯(cuò)的,拓寬自己的眼界和人脈,這是好的地方。
工作的局限性是,我會(huì)覺得在咨詢公司工作與在實(shí)業(yè)工作或者自己創(chuàng)業(yè)不太一樣。在咨詢公司工作是比較有尊嚴(yán)的,上班人家都叫你老師,但是收入會(huì)是一個(gè)相對(duì)比較線性的收入。在實(shí)業(yè)里面工作或者自己創(chuàng)業(yè),等到公司上市以后,你的收入可能非??捎^,但在咨詢公司里面,即使到了咨詢合伙人,可能你的收入也沒有創(chuàng)業(yè)成功后能夠分到的那么多。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)成功的概率非常低,但咨詢你只要好好的做,做到合伙人級(jí)別的概率還會(huì)比較高的。
過去10年,中國(guó)所有的行業(yè)都發(fā)生了非常大的變化,天翻地覆都不為過,咨詢業(yè)也是。講變化之前要了解咨詢這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ),它在于兩個(gè)支柱:
第一,人才。
第二,知識(shí)。
咨詢公司之前的薪酬分位大約在90%左右,也就是說,之前在咨詢行業(yè)工作,能夠拿到的薪酬水平會(huì)在所有行業(yè)中排到前10%。這樣的高薪自然能夠吸引高水平的人才,進(jìn)而形成人才壟斷和知識(shí)壟斷,這樣咨詢公司就能夠比較好地去賣知識(shí),這是他的Business model。但是這個(gè)Business model在近10年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,效果有所下降。一方面是因?yàn)?,互?lián)網(wǎng)等新興行業(yè)的薪酬水平已大幅提升,咨詢行業(yè)的薪酬優(yōu)勢(shì)已不再十分明顯,也就不能繼續(xù)形成人才壟斷;另一方面,人們現(xiàn)在可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取各種知識(shí),因此咨詢行業(yè)想要保持知識(shí)壟斷也是難上加難,這兩個(gè)方面的因素結(jié)合起來,咨詢行業(yè)以往的business model可能就不再像之前那樣有效了。
這就導(dǎo)致整個(gè)咨詢行業(yè)發(fā)生了很大的變化,變得不像以前那么有吸引力,但是咨詢行業(yè)也在做一些調(diào)整。咨詢是不是會(huì)沒有?我覺得還是會(huì)有,是用不同的方式、面貌在展現(xiàn)。
Q3
什么樣的人適合做咨詢?做咨詢需要哪些能力?
汪偉:
我覺得沒有不合適做咨詢的人,但做咨詢的確也需要一些核心能力,這些能力可以總結(jié)為3個(gè)“T”:
Think,結(jié)構(gòu)化思維很重要,要想的足夠深能夠想透一些事情、想到本質(zhì)上,思考能力是要有的。
Talk,就是你要能夠表達(dá),溝通能力,情商也都是需要的。
Trust,我覺得這個(gè)是最重要的,就是怎么樣能夠讓別人信你。
Q4
在長(zhǎng)江Global MBA讀書對(duì)你進(jìn)入咨詢行業(yè)、做咨詢工作有什么幫助?
汪偉:
在長(zhǎng)江Global MBA讀書對(duì)我做咨詢的幫助可以從兩個(gè)時(shí)間段上去講述:在讀書階段,它對(duì)我的幫助是讓我具備了進(jìn)入咨詢行業(yè)的能力和機(jī)會(huì);而在現(xiàn)在這個(gè)階段,他對(duì)我的幫助是為我提供了很好的人才資源庫(kù)。
讀書的時(shí)候,長(zhǎng)江MBA對(duì)我?guī)椭畲蟮氖悄茏屛疫M(jìn)麥肯錫這樣一家大公司,學(xué)校真的是幫了非常大的忙,包括我們各個(gè)做咨詢的校友幫我做案例,還有六輪面試一輪一輪陪著我升級(jí)打怪。
對(duì)于現(xiàn)在的我來說長(zhǎng)江Global MBA也非常重要,因?yàn)槲椰F(xiàn)在要給自己的公司招人,所以長(zhǎng)江是我最最穩(wěn)固也最最信任的后方,所以我現(xiàn)在心里面也有長(zhǎng)江MBA的同學(xué),我是希望它能成為我們一個(gè)很好的一個(gè)人才基地。
施聰:
我覺得我不是太適合回答這個(gè)問題,因?yàn)槲覜]有轉(zhuǎn)到咨詢行業(yè),但我想說一點(diǎn),也是激勵(lì)我自己的一句話就是“但行好事,莫問前程”。
我覺得去了長(zhǎng)江之后,去學(xué)知識(shí),享受這個(gè)時(shí)間,不帶過強(qiáng)的目的性,我說的目的性是指剛開始就把自己禁錮在某個(gè)行業(yè)。這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)另外一條風(fēng)景特別美的路。
Q5
你覺得長(zhǎng)江Global MBA和你自己最契合的部分是什么?
施聰:
我覺得這是不定義自己,這件事情很重要。
長(zhǎng)江給我的感覺是一個(gè)非常好的平臺(tái),而且四通八達(dá),好像我們每個(gè)人進(jìn)去都是一個(gè)廚師,配菜全在桌面上,而且都是好的食材鮑魚、龍蝦各種的。但是每一個(gè)廚師選的菜不一樣,大家選的佐料不一樣,炒出來的菜就不太一樣。所以,我覺得在長(zhǎng)江讀MBA在我職業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中是非常好的一個(gè)經(jīng)歷:
第一,這是一個(gè)“休息”、思考的時(shí)間,因?yàn)殚L(zhǎng)江老師都知道我來讀長(zhǎng)江的原因是因?yàn)?,我上班?shí)在是太累了,我想放松一下自己,我覺得讀書是放松自己、沉淀自己的一個(gè)方式。
第二,真的不被定義,我來的時(shí)候我就沒有那么強(qiáng)的目的,我離開的時(shí)候我也沒有那么強(qiáng)的目的。蒙牛的孫總也是長(zhǎng)江DBA的校友,所以就是機(jī)緣巧合聊了幾句有眼緣,我也不知道他看中我什么地方,然后這件事兒就成了。
另外在后來的人生當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)江讀書的這些收獲一直在身邊,我覺得這是一個(gè)很吸引人的。一直到現(xiàn)在離開了這么久,我覺得在不同的職業(yè)發(fā)展階段,都會(huì)給我一些靈光一現(xiàn)的感覺。
我后來又被送去高層管理教育再深造,所以我是覺得我累的時(shí)候來長(zhǎng)江讀書是一個(gè)很好的、讓我能夠再來思考一些東西的時(shí)間,然后你在長(zhǎng)江靜靜的等一下你的風(fēng)就來了。
大家就是要順其自然,到了長(zhǎng)江就水到渠成就好了,因?yàn)橄蛲蠛5膮R入長(zhǎng)江嘛。
Q6
戰(zhàn)略誤判了怎么搶救?怎么確保自己戰(zhàn)略上的正確把控?
汪偉:
其實(shí)很多時(shí)候很難說是正確還是錯(cuò)誤,所以我覺得是要快速、要敏捷,要失敗就失敗的快一點(diǎn),不要憋大招,不要十年磨一劍,然后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)都用槍了,所以要盡量地快。不存在錯(cuò)誤或者正確,更多的是需要快速驗(yàn)證。
施聰:
戰(zhàn)略無對(duì)錯(cuò),只是一個(gè)選擇。只是說你能不能做了選擇以后建立起來匹配的組織,建立起來匹配的能力,在這個(gè)過程當(dāng)中有自我進(jìn)化、自我成長(zhǎng)的機(jī)制,我覺得這件事情相對(duì)比較重要。
Q7
作為組織效能領(lǐng)域的專家,你是如何理解領(lǐng)導(dǎo)力?如何在不同的組織環(huán)境中成長(zhǎng)為優(yōu)秀的Leader?
汪偉:
我覺得有三點(diǎn):
第一,業(yè)務(wù)能力;
第二,堅(jiān)定信念;
第三,管理水平。
首先能力上,領(lǐng)導(dǎo)一般有兩種說法:“給我上”和“跟我上”,其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)都希望能說跟我上,但他要自己能上,但很多時(shí)候可能自己因?yàn)殡x業(yè)務(wù)越來越遠(yuǎn)了,離現(xiàn)場(chǎng)也越來越遠(yuǎn)了,想上也上不去了。所以一定程度上能力還是很重要的,不管是哪個(gè)級(jí)別的Leader,業(yè)務(wù)能力還是要能拿得出手的,這個(gè)就是你的底氣。
第二,信念、理念上,西天取經(jīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面離開誰一定走不去了?其實(shí)是唐僧,他什么能力都沒有,但是他有一個(gè)信念,我死也要朝西不往回東走。在這樣一個(gè)不確定的世界里面,如果有一個(gè)人能夠給你那種確定感、堅(jiān)定感,讓你能夠信任他、跟著他走,這個(gè)是非常重要的。
第三,從組織上來說,我覺得其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力也是有很多技巧的,是有一些方法論的。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,他也是要善于學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),從而去領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)他人、領(lǐng)導(dǎo)變革,這也就是咨詢公司存在的意義,把這些東西教給大家。
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