【中國(guó)MBA教育網(wǎng)訊】2020年，新冠疫情在世界范圍的廣泛傳播，已經(jīng)成為全球面臨的最嚴(yán)重危機(jī)。近階段，隨著疫情在歐美的加劇，無(wú)論是大型跨國(guó)企業(yè)還是中小企業(yè)都受到嚴(yán)重沖擊。疫情所帶來(lái)的全球范圍的沖擊對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)精英有哪些影響？

5月17日，上財(cái)iMBA項(xiàng)目管理前沿系列講座越洋連線在美國(guó)的苑廣寧博士，以《世界疫情，新全球化對(duì)中國(guó)的影響——MBA精英的職場(chǎng)新規(guī)劃》為主題，通過回顧全球化的發(fā)展，觀察世界疫情對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，為大家解讀新全球化對(duì)中國(guó)的影響，以及MBA精英在商業(yè)環(huán)境中的應(yīng)對(duì)策略。

苑廣寧 博士

觀全球化發(fā)展，看世界經(jīng)濟(jì)未來(lái)

苑廣寧博士從什么是全球化、全球化的利弊、全球化對(duì)中國(guó)的影響以及新冠疫情之后中國(guó)的新常態(tài)等內(nèi)容展開介紹，提出疫情之后中國(guó)職場(chǎng)的新常態(tài)與MBA精英的應(yīng)對(duì)策略。他表示，全球化是人類社會(huì)經(jīng)過經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)和文化等各方面作用，成為一個(gè)整體的過程，這個(gè)過程在幾千年前就已經(jīng)開始了，但是真正開始大規(guī)模由貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)，是在1492年，美洲被發(fā)現(xiàn)。苑博士通過人類活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展將全球化的過程劃分為四個(gè)階段：

第一階段，1492-1945年，海洋時(shí)代開闊疆界，工業(yè)革命增加生產(chǎn)、重商，資本主義興起。歐洲強(qiáng)國(guó)以國(guó)力打破壁壘，以殖民奪取自然資源，拓展產(chǎn)品市場(chǎng)。

第二階段，1945-1978-2001年，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，工業(yè)分工降低成本，信息技術(shù)推動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展；跨國(guó)公司大量進(jìn)行海外投資，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展，資源成本降低，主導(dǎo)生產(chǎn)全球化。

第三階段，2001-2020年，移動(dòng)通訊發(fā)行，信息溝通成及時(shí)化，推動(dòng)了世界各地更多的合作機(jī)會(huì)，產(chǎn)生更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。地球變成了一個(gè)平坦的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地，計(jì)算機(jī)、光纜、數(shù)據(jù)化、人工智能發(fā)展迅速，地球迅速縮小。

第四階段，2020年以后，科技將使地球變?yōu)槌⑿?，形成全球的供?yīng)鏈、生產(chǎn)與貿(mào)易。

在全球化的發(fā)展進(jìn)程中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，經(jīng)過由高到低再恢復(fù)快速發(fā)展的過程。中國(guó)自改革開放開始追趕全球化，并在加入WTO組織后，經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，GDP實(shí)現(xiàn)428倍的高速增長(zhǎng)。

隨后，苑博士介紹了全球化的規(guī)則與利弊，全球化存在著無(wú)邊界、最佳實(shí)踐與贏者通吃等基本游戲規(guī)則。全球化的發(fā)展使貨暢其流，國(guó)無(wú)邦界；各國(guó)各盡其力，共享成果；但在優(yōu)勝劣敗的市場(chǎng)環(huán)境下，出現(xiàn)了開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。但是由于國(guó)力不同，全球化存在不同的利弊。全球化使世界更加繁榮，科技進(jìn)步，生活舒適的同時(shí)，也讓全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)兩極化現(xiàn)象，貧富懸殊，窮者無(wú)立錐之地，力爭(zhēng)上游艱難。所以民粹化現(xiàn)象開始露頭，反建制、民族主義事件頻發(fā)。

疫情之后，中國(guó)的新常態(tài)

在全球化趨勢(shì)下，我國(guó)具有一定優(yōu)勢(shì)如經(jīng)濟(jì)規(guī)模、生產(chǎn)和市場(chǎng)巨大；我國(guó)是世界工廠，產(chǎn)業(yè)鏈體系大且廣；基建完整，并且資源有效；具有優(yōu)質(zhì)勞工，且成本較低，積極性高；各級(jí)政府行政效率高；具有廣大市場(chǎng)，中產(chǎn)階級(jí)正在興起。

但我們必須注意，在全球化趨勢(shì)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，引發(fā)了出超引動(dòng)去中國(guó)化，使反全球化與中美沖突展開。應(yīng)對(duì)未知病毒，各國(guó)的自我隔離與鎖國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)與全球化造成的影響巨大。疫情后，新常態(tài)將結(jié)束我們熟悉的世界，使全球經(jīng)濟(jì)和地緣政治變得更加分裂。同時(shí)，中國(guó)將擁有更大影響力。疫情驚醒全世界感受中國(guó)影響力和影響范圍，將會(huì)使許多已存在的矛盾更明顯和尖銳化，加速了中美沖突并將世界經(jīng)濟(jì)平衡由西方轉(zhuǎn)移至東方，催化未來(lái)歐盟及一些發(fā)展中國(guó)家與中國(guó)關(guān)系更難以預(yù)測(cè)。苑博士指出，此次疫情將結(jié)束我們熟悉的全球化時(shí)代，在疫情過后的初期將形成比較少開放、少繁榮和少自由流通的世界。并表示，生活與工作將面臨新常態(tài)，各國(guó)充足供應(yīng)鏈，為降低風(fēng)險(xiǎn)將不再集中；為求平穩(wěn)，各國(guó)也將不再追求效率與利潤(rùn)。將開始禁足和鎖國(guó)，畫地為牢，加大各國(guó)之間的距離。但疫情后，有些距離也會(huì)消失，無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)興起，交通、能耗、工作時(shí)間、地點(diǎn)與組織將改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求，不同消費(fèi)者心態(tài)和行為將改變供應(yīng)鏈和影響市場(chǎng)的推動(dòng)力，在科技快速發(fā)展的時(shí)代，快速縮短新科技的適應(yīng)期，就能生存下來(lái)。

疫情爆發(fā)后，五大新常態(tài)正在中國(guó)加速發(fā)展，并對(duì)中國(guó)商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生影響：

一、疫情加速改變了中國(guó)和全球的關(guān)系，將出現(xiàn)依賴性消長(zhǎng)和脫中趨勢(shì)；中國(guó)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈將重組，本土化與區(qū)域化趨勢(shì)明顯。

二、中國(guó)將加強(qiáng)自我循環(huán)能力，科技研發(fā)自主性增強(qiáng)，民企參與度加大，重組并優(yōu)化供應(yīng)鏈；每個(gè)人均應(yīng)參與到中國(guó)自我循環(huán)體系中，擴(kuò)大內(nèi)銷，政府已啟動(dòng)四十億新基建來(lái)扭轉(zhuǎn)疫情經(jīng)濟(jì)危機(jī)，達(dá)到全面產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

三、疫情增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，各企業(yè)應(yīng)動(dòng)作靈活以贏得市場(chǎng)主要份額；企業(yè)改制，組織變動(dòng)，人事布局，成本調(diào)整均是企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)的重要舉措。

四、在疫情中，中國(guó)的消費(fèi)行為日趨成熟并形成消費(fèi)新常態(tài)，消費(fèi)力高速增長(zhǎng)，年輕一代更精明、節(jié)省，消費(fèi)更注重質(zhì)量與健康；企業(yè)應(yīng)調(diào)整市場(chǎng)與銷售戰(zhàn)略、產(chǎn)品與定價(jià)戰(zhàn)略調(diào)整、增強(qiáng)廣告推廣針對(duì)性。

五、數(shù)字化將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵工具，其決定了企業(yè)技術(shù)先進(jìn)性與靈活性，企業(yè)應(yīng)注重進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

疫情下企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

此次疫情的發(fā)生在很大程度上促使每個(gè)人重新思考自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，此次直播邀請(qǐng)到特別嘉賓Michael Yuann，硅谷數(shù)字化創(chuàng)新者，就“Globalization's Post-Covid Impact on China”展開介紹。

Michael Yuann獲得耶魯大學(xué)藝術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的雙學(xué)位，就讀于加州大學(xué)洛杉磯分校安德魯分校，獲得國(guó)際管理和創(chuàng)業(yè)MBA學(xué)位。12歲時(shí)創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)了一個(gè)電子郵件娛樂和硬件銷售中心——阿波羅BBS。之后創(chuàng)建多個(gè)計(jì)算機(jī)或游戲公司并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，是計(jì)算機(jī)行業(yè)與游戲行業(yè)的先驅(qū)者之一。

他表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)數(shù)字時(shí)代商業(yè)的重新想象，即對(duì)人力資源、生產(chǎn)流程和技術(shù)等角度改變經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的根本性反思。現(xiàn)在正在經(jīng)歷第四次工業(yè)革命，此次工業(yè)革命由云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等賦能技術(shù)驅(qū)動(dòng)，旨在讓企業(yè)變得更聰明、更有效率，大幅提高生活質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)重新思考如何利用人、過程和技術(shù)以生存和蓬勃發(fā)展，還要考慮客戶的期待以及其便捷和個(gè)性化的體驗(yàn)。擁抱變化并能夠迅速調(diào)整自己的商業(yè)模式以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，利用這場(chǎng)疫情迅速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，即為未來(lái)的商業(yè)領(lǐng)袖。

針對(duì)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，Michael Yuann提出五步走戰(zhàn)略：

第一，Alignment。Michael Yuann以圣胡安大學(xué)2018年用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)換失敗的重要原因是太過分散與重復(fù)。企業(yè)應(yīng)評(píng)估現(xiàn)狀，設(shè)想未來(lái)，并致力于變革。

第二，Agility。敏捷管理是一個(gè)起源于軟件開發(fā)的概念，需要使其更加高效和輕量化，管理和持續(xù)改進(jìn)是根本。

第三，Application。近年來(lái)科技市場(chǎng)呈爆炸式增長(zhǎng)，在現(xiàn)有的技術(shù)中很容易感到不知所措和迷失，企業(yè)應(yīng)以客戶旅程為中心，為技術(shù)實(shí)施提供信息。

第四，Analytics。建立技術(shù)棧，利用現(xiàn)代智能技術(shù)，可以利用關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)定位，從而分析數(shù)據(jù)提供個(gè)性化的反饋，提高業(yè)績(jī)。所以企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)使用數(shù)據(jù)來(lái)了解客戶，并為更明智的決策提供信息。

第五，Autonomy。科技不僅幫助我們實(shí)現(xiàn)手工流程自動(dòng)化，讓工作更有效率，它還提供了能夠做出更明智決策的工具。應(yīng)用技術(shù)已獲得新的效率，并掌握相關(guān)技能。

Michael Yuann建議每個(gè)人都花一些時(shí)間做一個(gè)自我評(píng)估，來(lái)判斷自己在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的每一步有多強(qiáng)烈的感覺。最后，Michael Yuann就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議以及深入理解“scrum”和“sprint”的意義與大家進(jìn)行了互動(dòng)。

MBA精英的職場(chǎng)新規(guī)劃

疫情后，職場(chǎng)也將發(fā)生改變，部分崗位將大大減少，重復(fù)性工作減少。隨著數(shù)字化技術(shù)和在線渠道的不斷發(fā)展，掌握數(shù)字化專長(zhǎng)、精通數(shù)據(jù)分析等技能的重要性將與日俱增；技術(shù)發(fā)展將催生新工作，新時(shí)代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的不斷增長(zhǎng)將會(huì)促進(jìn)工作模式的創(chuàng)新；多數(shù)工作性質(zhì)或?qū)⒏淖儯胱詣?dòng)化工作將更加普遍。自動(dòng)化將處理大多數(shù)重復(fù)性工作，以便工人將節(jié)省的時(shí)間勇于管理和排除自動(dòng)化系故障。

苑博士建議現(xiàn)階段，職場(chǎng)人員首先應(yīng)了解變化，了解所在行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)鏈等大氣候與公司情況、自身處境等小環(huán)境發(fā)生的變化，然后根據(jù)實(shí)際評(píng)審選項(xiàng)，并進(jìn)行計(jì)劃與操作。疫情之后，要擺正好心態(tài)，有效率，有韌性；公司事務(wù)決定可能較多審核；公司控制成本，可能減薪裁員；加強(qiáng)靈活性與外界聯(lián)系，強(qiáng)化人脈。MBA精英們要充滿熱情，了解自己的強(qiáng)項(xiàng)，幫助公司發(fā)展盈利模式。

"Time  flies. But You Are the Pilot."苑博士將自己最喜歡的一句話分享給大家，表達(dá)了自己對(duì)于同學(xué)們?cè)谝咔橹凶プC(jī)會(huì)、達(dá)到自我發(fā)展的殷切希望。

最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)，主持人邀請(qǐng)兩位嘉賓解答了關(guān)于未來(lái)美國(guó)的對(duì)外貿(mào)易趨勢(shì)與中國(guó)科技企業(yè)的發(fā)展建議等問題，令參會(huì)者獲益匪淺。新冠疫情給人類發(fā)展提出更多挑戰(zhàn)，各國(guó)在推動(dòng)全球治理創(chuàng)新方面都面臨更加緊迫的任務(wù)。各企業(yè)發(fā)展應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，緊跟時(shí)代的科技發(fā)展與需求，才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下突出重圍，實(shí)現(xiàn)蛻變。至此，本期上財(cái)iMBA項(xiàng)目管理前沿系列講座圓滿結(jié)束。