當(dāng)前疫情對旅游行業(yè)的影響我想大家深有體會。我們需要思考，疫情的影響會給我們企業(yè)自身帶來什么樣的影響？其他企業(yè)的行為對我們自身會帶來什么樣的影響？

       厲新建教授，博導(dǎo)，北京第二外國語學(xué)院首都文化和旅游發(fā)展研究院執(zhí)行院長、首屆全國旅游教育名師、文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專家委員會委員、中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會副秘書長，浙江省等多省旅游智庫成員，中國旅游集團等多個旅游集團專家委員會委員。主持近10項國家級、省部級課題，出版《中國旅游經(jīng)濟發(fā)展與創(chuàng)新》、《中國旅游業(yè)跨國經(jīng)營新論》等多部著作，發(fā)表多篇SSCI論文和數(shù)十篇CSSCI論文，獲得10多項省部級獎勵。

       當(dāng)前疫情對旅游行業(yè)的影響我想大家深有體會，如果我們只看腳下的路，我們會覺得是一條泥濘不堪的道路。但是當(dāng)我們抬頭看天時，我們又會發(fā)現(xiàn)，未來是絢爛美麗的彩虹。對企業(yè)來說，現(xiàn)在的工作重點就是應(yīng)該怎么辦，當(dāng)前我們可以做什么。

       我們要給自己多一些信心，就像習(xí)總書記說的，疫情會給經(jīng)濟帶來一些影響，但是它不會影響經(jīng)濟總體穩(wěn)中向好，長期向好的基本面貌。畢竟消費是經(jīng)濟增長的持久動力。旅游需求作為最終需求可能會起到非常重要的作用。因為當(dāng)前旅游已經(jīng)成為一種新的生活方式。

       我們需要思考，疫情的影響會給我們企業(yè)自身帶來什么樣的影響？其他企業(yè)的行為對我們自身會帶來什么樣的影響？

       旅游行業(yè)的發(fā)展伴隨著很多危機。在疫情影響下，平均的恢復(fù)周期可能要19.4個月。危機來了，我們不能全體“臥倒”。我們要追求“韌性”增長，不僅表現(xiàn)在危機沖擊過后能夠再度發(fā)展，而且應(yīng)該包含在抗危機沖擊的過程當(dāng)中，具有更強大的抗擊打能力，同時能夠消抵危機沖擊的能力。

       我們還要關(guān)注，在危機爆發(fā)之前，我們能不能夠有足夠的危機預(yù)警能力?！绊g性”增長還要考慮到是否有持續(xù)的機制，不能好了傷疤忘了疼，要吃一塹長一智，未雨綢繆。

       我們應(yīng)該不斷不加強自身修煉，才能滿血復(fù)活。每個企業(yè)都面臨競爭，最害怕的是“一劍封喉”。現(xiàn)在每個企業(yè)都等在原地，等待起跑，好像大家都是一樣的。疫情結(jié)束后，發(fā)令槍一響，我想可能高下立見。

       每個旅游企業(yè)都應(yīng)該自我做一個“體檢”：產(chǎn)業(yè)格局的變化對企業(yè)來說究竟是機遇還是挑戰(zhàn)？隨著外圍疫情的擴散，出境旅游不確定性增加后，情勢會變得更加復(fù)雜。國家會不會對入境旅游的振興痛下決心？

       我們要保持冷靜客觀的分析。我們需要關(guān)注以下幾點

       1.疫情之中的暫時性舉措會不會轉(zhuǎn)化為一個持續(xù)的發(fā)展方向？

       2.疫情當(dāng)中的潛在需求能不能真正成為企業(yè)創(chuàng)新的可行機會？

       3.“無接觸模式”是否是未來需要重點關(guān)注的？

       我們既需要著眼當(dāng)下，也需要面向未來，既不沉迷過去，也不放棄現(xiàn)在，更不畏懼將來。相見不如懷念，想念不如見面！這就是我今天與大家做的交流，謝謝大家！