9月22日，上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院MBA中心開展專業(yè)方向系列論壇第七期——新技術(shù)與融媒體管理。

本次論壇邀請到了財經(jīng)早餐、財經(jīng)頭條聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁謝潞錦，環(huán)智傳媒創(chuàng)始人簡光洲，上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院副教授、公共關(guān)系學(xué)系系主任楊晨，上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院副教授尚珊珊，論壇由上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院MBA中心“新技術(shù)與融媒體管理”方向負(fù)責(zé)人焦妹主持。

謝潞錦先生以新媒體的管理和營銷趨勢為主題進(jìn)行了精彩的分享。新媒體的格局正在發(fā)生變化，當(dāng)下傳統(tǒng)媒體商業(yè)模式收到挑戰(zhàn)，新媒體正在崛起。謝先生對新媒體的發(fā)展動向和新媒體的管理應(yīng)用進(jìn)行了生動的講解，同時讓同學(xué)們對元宇宙和人工智能在各大媒體的應(yīng)用有了更深入的體會。此外，對新媒體內(nèi)容編輯以及新媒體運(yùn)營也做出了相應(yīng)的闡述。

簡光洲先生向同學(xué)們介紹了新媒體時代企業(yè)的危機(jī)管理，首先揭示了新媒體產(chǎn)業(yè)在AI技術(shù)的影響下的發(fā)展?jié)摿?，展示媒體不僅承擔(dān)著新聞傳播的任務(wù)，更是一種產(chǎn)業(yè)。在品牌傳播公關(guān)的過程中，重要的一環(huán)就是危機(jī)管理，而危機(jī)的源頭來自于自媒體，以及KOL的影響力等多種因素。正所謂不掌握新媒體的特性，就無法做好危機(jī)管理，社交媒體讓謠言傳播的格外方便，每一次輿論危機(jī)的背后，都是企業(yè)的管理問題。并以特斯拉為例講解了一般企業(yè)危機(jī)路線的演繹以及危機(jī)管理的兩大法則。但也提示同學(xué)們危機(jī)公關(guān)的底線是價值觀，同時列舉三鹿奶粉事件佐證。

楊晨老師分享了Chat GPT對新技術(shù)與融媒體管理的影響，人工智能風(fēng)口的到來導(dǎo)致一些工作將被取代，也分析了包含哪些技能要求的工作被取代性較小。處在智能化時代，人們加深了對媒體的依賴。新媒體的崛起，迫使媒體融合發(fā)展，這也是上外MBA開設(shè)該方向的重要原因。此外，以帶貨翻車的李佳琦Chat GPT版道歉聲明為例，點(diǎn)明我們要如何擁抱新技術(shù)并對其輸出結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化的意義。此外，楊老師也對該研究方向的學(xué)習(xí)內(nèi)容、就業(yè)前景進(jìn)行了深入淺出的解說。

尚珊珊老師結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，從數(shù)據(jù)分析角度對當(dāng)前各大媒體平臺用戶畫像標(biāo)簽、興趣分布、主要話題進(jìn)行分享，以及作為傳播者如何選擇最恰當(dāng)?shù)耐茝V方式。

四位嘉賓分享結(jié)束后，針對同學(xué)們提出的問題嘉賓們也做出了精彩的解答。本次講座的時間雖然有限，但短短的幾個小時，同學(xué)們切實(shí)感受到了人工智能時代下，隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，新媒體管理的重要意義，并從中學(xué)習(xí)到了新媒體營銷、危機(jī)管理、新技術(shù)與融媒體管理的專業(yè)知識，鍛煉了大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)思維能力，對未來學(xué)習(xí)研究方向和工作崗位的選擇有了更加綜合的考量。

最后感謝各位嘉賓的精彩分享，希望此次論壇能激發(fā)同學(xué)們對新媒體這個領(lǐng)域的興趣，更希望大家關(guān)注上外MBA新技術(shù)與融媒體管理專業(yè)方向，選擇這一專業(yè)，通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及相關(guān)活動，發(fā)掘更多自我發(fā)展的可能性。