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蘭州大學(xué)管理學(xué)院|多措并舉,線上教學(xué)管院在行動(dòng)

來(lái)源:蘭州大學(xué)管理學(xué)院    作者:原編    責(zé)任編輯:陳浩    02/25/2020

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       2月12日,根據(jù)《蘭州大學(xué)2019-2020學(xué)年春季學(xué)期疫情防控期間在線教學(xué)工作方案》,管理學(xué)院正式開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)授課。授課教師結(jié)合各自課程特點(diǎn),充分利用線上教學(xué)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)教學(xué)與學(xué)習(xí)方式變革,創(chuàng)新教學(xué)形式,引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)探究式學(xué)習(xí)。



       部分老師線上教學(xué)活動(dòng)展示:



蘭大3.jpg




我院在線教學(xué)開(kāi)展情況



       這次線上教學(xué),不少老師也是第一次嘗試。一些老師結(jié)合線上教學(xué)的不同形式的經(jīng)歷,給大家分享了經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):



01


       在戰(zhàn)“疫”期間,按照學(xué)校和學(xué)院的統(tǒng)一安排,開(kāi)展了本科生和研究生的線上教學(xué)。遇到了一些問(wèn)題,也對(duì)更好地使用現(xiàn)代教學(xué)手段有了更加時(shí)刻的體會(huì):


       一、要充分理解線上教學(xué)的特殊性。因?yàn)楹蛯W(xué)生沒(méi)有面對(duì)面的交流,主要使用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué),因此在上課前要對(duì)線上教學(xué)方式有充分的準(zhǔn)備和理解。這并不是資料的簡(jiǎn)單上傳,學(xué)生自學(xué)和線上批改,要對(duì)課程進(jìn)行重新的安排和設(shè)計(jì),既要發(fā)揮技術(shù)手段,又要克服其缺陷。


       二、要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和組合。首先要明確線上和線下內(nèi)容的相互搭配和支撐。要從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度來(lái)設(shè)計(jì)。通常而言,線上課程的學(xué)習(xí)速度要比線下快,因?yàn)橹饕捎瞄喿x和看視頻的形式。因此課程內(nèi)容應(yīng)該比線下內(nèi)容稍多1/3左右,可以安排更多的相關(guān)理論和案例的學(xué)習(xí)。教師在線不是要念PPT,而是要答疑和解惑,解決學(xué)生們自學(xué)材料時(shí)遇到的問(wèn)題。于此同時(shí),學(xué)生線下的學(xué)習(xí)要提供多元化的材料,給學(xué)生更多的方式、時(shí)間和空間選擇學(xué)習(xí),關(guān)鍵在于要設(shè)置比實(shí)體課堂更多的練習(xí)和活動(dòng)。


       三、要充分發(fā)揮云教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能。這包括學(xué)習(xí)資料和節(jié)點(diǎn)的設(shè)置,要按學(xué)生的學(xué)習(xí)順序來(lái)安排,比如首先有本章學(xué)習(xí)指南,說(shuō)明重點(diǎn)、難點(diǎn)和視頻等資料的邏輯關(guān)系等。這可以通過(guò)設(shè)計(jì)材料的順序,學(xué)生學(xué)習(xí)的順序以及各種作業(yè)和測(cè)試的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制。接著提供視頻、文本材料、案例等,最后一定要用作業(yè)和測(cè)試確保學(xué)習(xí)效果。其次,在線平臺(tái)提供了手勢(shì)簽到、搶答、論壇等各種方式,還有各種題型,應(yīng)該一一嘗試,熟悉平臺(tái)的同時(shí),也給同學(xué)們多元化的感受。最后,要多使用平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及管理功能,對(duì)自己教學(xué)的成效以及學(xué)生的學(xué)習(xí)狀體進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià),然后調(diào)整課程內(nèi)容,并對(duì)相關(guān)同學(xué)提出警示等。


       四、要特別重視學(xué)習(xí)材料和作業(yè)的設(shè)置。在線教學(xué)時(shí)可能很熱鬧,而學(xué)習(xí)效果的保障一定要靠學(xué)習(xí)材料和作業(yè)。學(xué)習(xí)材料應(yīng)該有更加完善的教材內(nèi)容,華章等都可以提供電子書(shū),也可以采用今日頭條等媒體最新的案例,還可以提供相關(guān)研究文章以及專業(yè)網(wǎng)站的鏈接。作業(yè)要注意客觀和主觀題目的搭配,客觀題目主要檢測(cè)基本知識(shí)點(diǎn),量應(yīng)該大、范圍應(yīng)該廣,形式應(yīng)該多樣(單選、多選、判斷對(duì)錯(cuò)以及排序等等);主觀題目應(yīng)當(dāng)避免簡(jiǎn)答,因?yàn)閷W(xué)生可以直接填材料的內(nèi)容,應(yīng)該更多考慮開(kāi)發(fā)型需要思考和動(dòng)手的問(wèn)題,比如繪制章節(jié)內(nèi)容的知識(shí)圖譜,基于理論框架對(duì)某個(gè)問(wèn)題發(fā)表自己的觀點(diǎn)等,可能更能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。


       總而言之,線上教學(xué)雖然有其局限性,但在戰(zhàn)“疫”期間實(shí)際上可以讓老師和同學(xué)重新思考課程的教與學(xué),真正區(qū)分和體現(xiàn)教師在教學(xué)中的作用和影響,也可以讓大家更加熟悉相關(guān)平臺(tái)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)。即便疫情結(jié)束,我們也應(yīng)該繼續(xù)使用相關(guān)功能,持續(xù)通過(guò)可以通過(guò)線上和線下的互動(dòng)提升教學(xué)質(zhì)量。


——來(lái)自趙雁海老師的分享



02


       網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開(kāi)展以來(lái),無(wú)論是新聞媒體的報(bào)道,還是教師和學(xué)生的真實(shí)反饋,大家似乎都對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)怨聲載道,反映的問(wèn)題也層出不窮。我在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí),內(nèi)心其實(shí)也是很抵觸的,畢竟以前沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),既擔(dān)心自己學(xué)不好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù),又擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)出問(wèn)題,更害怕學(xué)生不配合。但是在進(jìn)行了一周的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之后,我逐漸總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)就不那么可怕了,甚至還挺喜歡這種教學(xué)方式了。我認(rèn)為,做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué),需要注意以下方面的問(wèn)題:


       其一,充分了解學(xué)生的心理需求,有針對(duì)性的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。據(jù)我了解,許多時(shí)候?qū)W生并非抵觸網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這種教學(xué)方式,而是對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容和安排不滿意。比如,我本學(xué)期承擔(dān)著《組織行為學(xué)》和《社會(huì)心理學(xué)》的課程,我對(duì)這兩個(gè)課程班的學(xué)生都進(jìn)行了“是否同意直播上課”的投票調(diào)查,《組織行為學(xué)》班級(jí)的學(xué)生大多不愿意直播教學(xué),而《社會(huì)心理學(xué)》班級(jí)的學(xué)生則都贊成直播教學(xué),原因一方面在于《組織行為學(xué)》是上午一二節(jié)上課,很多學(xué)生不愿意早起,而《社會(huì)心理學(xué)》是下午五六節(jié)上課,就不存在這樣的問(wèn)題;另一方面,《組織行為學(xué)》課程班有學(xué)生五十多人,很多學(xué)生家里的網(wǎng)絡(luò)條件滿足不了直播上課的需求,而《社會(huì)心理學(xué)》課程班只有不到二十人,發(fā)生這種情況的可能性就大大降低了。因此,針對(duì)兩個(gè)班的不同情況,我在《組織行為學(xué)》課程班進(jìn)行錄課+作業(yè)的形式教學(xué),在《社會(huì)心理學(xué)》課程班進(jìn)行直播教學(xué)。


       其二,根據(jù)教學(xué)需求,合理利用不同形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。學(xué)習(xí)通、雨課堂、釘釘、騰訊會(huì)議、B站等平臺(tái)都能提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持,且在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中各具特色。我們可以充分利用不同形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),既可以一定程度上避免扎堆,導(dǎo)致教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行緩慢甚至崩潰,又可以發(fā)揮不同教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。但是我認(rèn)為對(duì)教學(xué)平臺(tái)的使用也不能過(guò)于多樣化,最好不要超過(guò)兩三個(gè)。另外還可以考慮學(xué)生的需求,使用學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的平臺(tái)教學(xué),減少學(xué)生的抵觸情緒,調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和積極性。我個(gè)人使用的直播平臺(tái)是B站,B站的優(yōu)勢(shì)包括:直播系統(tǒng)相對(duì)完善,直播流暢不卡頓;直播過(guò)程自動(dòng)生成視頻文件,可以供學(xué)生復(fù)習(xí)觀看;可以通過(guò)彈幕和學(xué)生實(shí)時(shí)交流;學(xué)生大多熟悉B站直播,學(xué)習(xí)興趣較高等。


       其三,變被動(dòng)為主動(dòng),將本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程作為一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了從抵觸到接納再到喜歡的心理歷程之后,我認(rèn)為可以將本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)歷作為一次難得的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的機(jī)會(huì),主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索線上教學(xué)技巧,豐富教學(xué)形式和內(nèi)容。在恢復(fù)正常上課形式之后,仍然可以將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種輔助手段,比如開(kāi)展線上答疑、進(jìn)行應(yīng)急上課(大雨大雪教師無(wú)法到達(dá)榆中上課時(shí))等。另外,主動(dòng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)線上教學(xué)還為將來(lái)進(jìn)行MOOC教育奠定基礎(chǔ),推動(dòng)老師們適應(yīng)教育發(fā)展的潮流。


——來(lái)自柴民權(quán)老師的的分享



03



1.以學(xué)生為中心,換位思考


       這學(xué)期我?guī)У娜齻€(gè)班同學(xué)都是18級(jí)。而他們正好和我女兒同級(jí),我就從觀察女兒在家的言行舉止,通過(guò)和她的溝通和交流,估計(jì)和猜測(cè)同學(xué)們的在家在線學(xué)習(xí)情況,從而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)這個(gè)年齡段的同學(xué)們感興趣的話題來(lái)討論。也會(huì)在課外不定時(shí)分享和課程相關(guān)的其他在線平臺(tái)如學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、B站、微博等我個(gè)人覺(jué)得恰當(dāng)?shù)呐c課程相關(guān)的實(shí)時(shí)信息,引導(dǎo)同學(xué)們參與思考和討論,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。


2.以平臺(tái)為基礎(chǔ),促進(jìn)溝通


       目前我是在超星平臺(tái)上傳課件和學(xué)習(xí)資料,并進(jìn)行特定時(shí)間段(學(xué)校安排的上課時(shí)間)的簽到打卡、發(fā)問(wèn)卷、討論互動(dòng)、布置作業(yè)等。如遇師生網(wǎng)絡(luò)不好的情況,又借助微信、郵件(主要在其他時(shí)間段)、QQ或?qū)W習(xí)通班級(jí)群聊上發(fā)通知、留語(yǔ)音、寫(xiě)短信等方式輔助教學(xué)過(guò)程中的信息溝通。正式開(kāi)學(xué)前一周,提前聯(lián)系學(xué)習(xí)委員,建好班級(jí)學(xué)習(xí)群,讓同學(xué)們和老師初步有所了解。


       教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)與實(shí)踐分課前準(zhǔn)備、課中投入和課后反思三個(gè)階段。


       正式上課之前在微信群和超星平臺(tái)發(fā)開(kāi)課的預(yù)通知,并提前上傳前期制作的課件、收集的學(xué)習(xí)資料、已錄播的視頻等。


       正式上課后,開(kāi)學(xué)第一課很重要,本全程用了錄播視頻或在線音頻,介紹課程的基本框架(WHAT)、教學(xué)目標(biāo)(WHY)、教學(xué)要求(HOW),激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、了解基本內(nèi)容、知會(huì)自己應(yīng)獲得的知識(shí)、技能、能力,性格特質(zhì)(KSAOs),引導(dǎo)同學(xué)們找到適合自己的學(xué)習(xí)方法和技巧。具體的教學(xué)內(nèi)容和平臺(tái)使用技能就是邊學(xué)邊用,教學(xué)內(nèi)容的重新設(shè)計(jì)、恰當(dāng)分割很重要。而教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)素材的選擇和準(zhǔn)備更重要。最重要的就是調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣和積極性,挖掘他們自主學(xué)習(xí)的潛力,讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)才是教育的要義。從第二周開(kāi)始,反饋和答疑為主,結(jié)合作業(yè)、討論、課堂中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)和重點(diǎn),再補(bǔ)充特定的短視頻或錄音頻。其他以安排同學(xué)們靈活時(shí)間段的自學(xué)、案例分析等作業(yè)、在線互動(dòng)等為主。


       所以,線上教學(xué)的過(guò)程中,在線發(fā)討論,提交作業(yè),統(tǒng)計(jì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)參與度,反饋大家的學(xué)習(xí)積分,我感覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程的反饋與改進(jìn)挺有效。


3.以經(jīng)驗(yàn)為借鑒,持續(xù)提升


       最后,就是功夫在課外。我自己從去年開(kāi)始,一直有意識(shí)地去和同行交流與學(xué)習(xí),在與課程組的其他老師溝通的過(guò)程中不斷去思考和改進(jìn)自己的教學(xué)設(shè)計(jì),在教學(xué)過(guò)程中不斷探索行動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、角色扮演等教學(xué)方式,借鑒了很多校內(nèi)外同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)。今年開(kāi)始在線教學(xué)準(zhǔn)備后,我又堅(jiān)持不斷地向其他有在線授課經(jīng)驗(yàn)的老師們學(xué)習(xí),跟蹤QQ群中老師們請(qǐng)教的問(wèn)題和解決辦法,自己再去嘗試、學(xué)習(xí),多次試錯(cuò),越來(lái)越熟練超星平臺(tái)的使用。同時(shí),及時(shí)和超星平臺(tái)的服務(wù)人員(侯萍,我們?cè)?9年7月初次學(xué)習(xí)后就加了微信,她曾主動(dòng)到辦公室面授技巧)多次學(xué)習(xí)和不斷請(qǐng)教,每次課后發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,及時(shí)學(xué)習(xí)和解決。總之,不斷反思和總結(jié),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)PDCA循環(huán),我在逐步探索不斷提升教學(xué)質(zhì)量的具體路徑和方法。


        以上粗淺的想法和做法還在探索和實(shí)踐中,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位大方之家不吝賜教!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將——來(lái)自郝



04


       在線上教學(xué)環(huán)節(jié)中,課程開(kāi)始前,我通過(guò)社交群向?qū)W生發(fā)起了課程形式等內(nèi)容的問(wèn)卷,了解了學(xué)生對(duì)于這門課程的需要,故采取了結(jié)合使用超星學(xué)習(xí)平臺(tái)+千聊平臺(tái)+學(xué)生微信QQ群的方式。


       1. 每次課前會(huì)將課程使用材料上傳至超星平臺(tái),供學(xué)生下載,也會(huì)同步開(kāi)放簽到活動(dòng),在社交軟件群聊中督促學(xué)生及時(shí)簽到;


       2. 上課則主要是通過(guò)千聊語(yǔ)音學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行,由于課程內(nèi)容涉及軟件操作,我會(huì)將PPT的操作上傳至該平臺(tái),跟隨PPT的順序進(jìn)行課程講解,也會(huì)在課堂中穿插簡(jiǎn)單提問(wèn)和討論,供學(xué)生參與回復(fù)作答。這個(gè)平臺(tái)不需要學(xué)生額外安裝應(yīng)用程序,語(yǔ)音授課方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)不便的同學(xué)來(lái)說(shuō)相對(duì)方便和友好,學(xué)生可以無(wú)限次回聽(tīng),也可以通過(guò)調(diào)整播放速度和順序來(lái)重點(diǎn)學(xué)習(xí)需要掌握的內(nèi)容;


       3. 課后則會(huì)通過(guò)布置隨堂測(cè)驗(yàn)的方式在超星平臺(tái)上發(fā)布作業(yè),確定作業(yè)提交時(shí)間,供學(xué)生課后復(fù)習(xí)。


       4. 同時(shí),將聯(lián)系方式告知學(xué)生,可以及時(shí)幫助學(xué)生解決課程困惑。


——來(lái)自王艷霞老師的分享



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