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教授觀點(diǎn) | 張玉臣:企業(yè)做公益是影響力建設(shè)

來源:同濟(jì)大學(xué)EMBA    作者:原編    責(zé)任編輯:黃瑩    04/08/2019

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       【編者按】2019年三月春好時(shí)節(jié),公益題材互動(dòng)心理劇《小藝的故事》再次上演,令滬上諸多愛心人士再次感受到了愛和溫暖。同濟(jì)EMBA中心作為社會(huì)公益的倡導(dǎo)者和踐行者,攜手上?;莸霞嫒诵睦黻P(guān)愛中心、第一財(cái)經(jīng)共同舉辦了《小藝的故事》2019年年度盛典。


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右二為同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張玉臣教授


       同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張玉臣教授作為學(xué)界代表,出席了年度盛典的壓軸大戲——“社會(huì)影響力”圓桌論壇,對(duì)企業(yè)和公益的關(guān)系發(fā)表了自己的看法。


以下為談話的精彩內(nèi)容:


愛如金礦 用心激發(fā)


       我覺得心的力量是巨大的,這種力量是所有力量里邊最大的。小藝有一句話,她非??释幸坏拦猓莻€(gè)光去擋掉我們心中的霾。這個(gè)光就是改變我們的心,從激發(fā)愛改變。我們有時(shí)候會(huì)講愛在心中,我們不去激發(fā)它,永遠(yuǎn)就是一個(gè)埋在地底下的礦,當(dāng)我們把愛激發(fā)出來的時(shí)候就變成能量。


       我最大的感受,所有人不管在家里生活還是在社會(huì)上,都需要把這樣的東西激發(fā)出來,改變?nèi)说膬?nèi)心,進(jìn)而來改變行為,改變社會(huì),讓我們?cè)絹碓胶谩?/span>



企業(yè)為什么要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任


       其實(shí)關(guān)于社會(huì)責(zé)任的研究源于歐洲,后至美國(guó)這種老牌資本主義國(guó)家。企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了困境或者出現(xiàn)了悖論,有很多企業(yè)賺很多的錢,但是它并不被人們尊重,比如說前些年出現(xiàn),安然這樣大的石油企業(yè)賺了很多的錢,但是干了很多讓人不齒的事。


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安然事件


       安然(Enron)曾是一家位于美國(guó)的世界級(jí)能源公司。在2001年宣告破產(chǎn)之前,安然擁有約21000名雇員,是世界上最大的電力、天然氣以及電訊公司之一,名列《財(cái)富》雜志“美國(guó)500強(qiáng)”的第七名。然而,2001年12月2日,安然公司突然向紐約破產(chǎn)法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),該案成為美國(guó)歷史上企業(yè)第二大破產(chǎn)案。


       由于持續(xù)多年精心策劃、制度化、系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)造假丑聞曝光,2001年里,安然的股價(jià)崩盤,由90美元跌至一文不值,擁有上千億資產(chǎn)的安然公司宣告破產(chǎn)。因?yàn)樨?cái)務(wù)造假和破產(chǎn),安然事件給美國(guó)乃至全世界的資本市場(chǎng)造成了持續(xù)深遠(yuǎn)的影響,曾經(jīng)享負(fù)盛名的安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所也因牽涉其中而被迫解體倒閉。“安然事件”從此成為了上市公司財(cái)務(wù)造假和企業(yè)欺詐的代名詞。


       學(xué)術(shù)界就有一個(gè)呼聲,其實(shí)很多大學(xué)者,包括弗里德曼這樣的大腕一直講企業(yè)的責(zé)任就是本本分分的賺錢,但是很多學(xué)者不同意這樣的說法,因?yàn)槭澜缭谧儭?/span>


       專業(yè)化分工給我們這個(gè)世界帶來了快速的增長(zhǎng),帶來了效率,但是我們也知道專業(yè)化分工給我們帶來了冷漠,把人都變成了零件,變成了機(jī)器,就是今天這個(gè)?。ā缎∷嚨墓适隆罚┱f的缺少了愛。


我們?cè)趺礃幼屵@個(gè)世界回歸本真?


       實(shí)際上每個(gè)組織都要改變。企業(yè)是這個(gè)社會(huì)中比個(gè)體力量大得多的組織,必須先變,而且早晚總要變的。企業(yè)要更能夠符合這個(gè)社會(huì)的特征。


       這個(gè)社會(huì)的特征是什么?今天這個(gè)社會(huì)更多的還是一個(gè)生態(tài),是你中有我,我中有你。你不要以為你西裝革履,你活得很滋潤(rùn),但是這個(gè)世界上有很多活得不滋潤(rùn)的人,可能就會(huì)來撬動(dòng)你的滋潤(rùn)。我們?cè)趺礃幼屵@個(gè)世界和諧?就是每個(gè)主體都去承擔(dān),不要講分工那樣的責(zé)任,而是超越分工那樣的責(zé)任。   


       什么樣的東西有影響力?很多東西都能給人帶來影響力,都能給組織帶來影響力。我個(gè)人覺得,如果你做的那件事是稀缺的,不可替代的,就能帶來影響力。今天的劇是非專業(yè)的人士演的,為什么那么影響人?是因?yàn)樗c(diǎn)撥了我們心中比較珍貴的,這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)比較稀缺的東西。所以企業(yè)怎么做到這一點(diǎn)?你要做讓大家,讓這個(gè)社會(huì)感覺稀缺的那點(diǎn)東西,去做愿盡的責(zé)任,你的影響力就會(huì)有了。


       本次論壇,張玉臣教授作為學(xué)界代表談?wù)撈髽I(yè)和公益的關(guān)系,花旗銀行中國(guó)有限公司副行長(zhǎng)裴亦根先生和首旅如家酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)孫堅(jiān)先生作為企業(yè)代表,也發(fā)表了他們對(duì)社會(huì)公益的看法。


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裴亦根

(花旗銀行中國(guó)有限公司副行長(zhǎng))


       作為企業(yè)來講我們服務(wù)于社會(huì),我們的營(yíng)業(yè)收入、盈利來自于社會(huì),來自于我們所處的群體。賺了錢以后,這個(gè)群體是我們更重要的服務(wù)對(duì)象。所以不僅要賺錢,還要考慮到怎么長(zhǎng)遠(yuǎn)的跟他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系。


       從企業(yè)回報(bào)社會(huì)角度來講也可以提升企業(yè)的社會(huì)形象,做公益也是企業(yè)自身文化建設(shè)的需要。花旗銀行的公益活動(dòng)主要和各種社會(huì)公益組織合作,通過員工的參與,不僅讓個(gè)人為公益事業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時(shí)也可以更多的把我們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛和對(duì)社會(huì)公益的訴求傳遞到社會(huì)上。


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孫堅(jiān)

(首旅如家酒店集團(tuán)董事長(zhǎng))


       管理大師德魯克講過,一個(gè)企業(yè)表象來看是經(jīng)濟(jì)利益,也就是說規(guī)模、盈利、經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還有市值、股價(jià)。更重要的是企業(yè)的成功還需要內(nèi)部的社會(huì)影響力,或者社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)很大的名詞,重要的就是一個(gè)企業(yè)怎么把一些正能量的東西化到一個(gè)企業(yè)日常的文化環(huán)境當(dāng)中。這是非常重要的。


       每每我們講定義的時(shí)候,講公益和影響力非得做一件很大的事情。我覺得作為企業(yè)來說應(yīng)該從很小的地方著手,就像剛才我們(在《小藝的故事》里)看到的那些愛、那些美,真心幫助別人的東西,因?yàn)槲覀兒芟嘈乓粋€(gè)服務(wù)企業(yè)只有形成一種內(nèi)生的愛才能有動(dòng)力,或者有比較自然提供服務(wù)的東西。


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