2017年4月22日，隨著一架架航班降落法蘭克福機(jī)場，上海交通大學(xué)安泰MBA歐洲國際課程之德國工業(yè)4.0游學(xué)項(xiàng)目拉開了帷幕。此次游學(xué)歷時十天，由22位安泰MBA同學(xué)、校友以及深受同學(xué)歡迎的王理平老師為團(tuán)長組成游學(xué)團(tuán)，在德國著名的曼海姆商學(xué)院進(jìn)行了為期三天的相關(guān)課程，參訪了五家德國領(lǐng)先的工業(yè)4.0企業(yè)：BASF（巴斯夫）、BOSCH（博世）、 BALLUFF（巴魯夫）、 MAN（曼恩）和EOS 。游學(xué)項(xiàng)目通過曼海姆商學(xué)院的名師講堂，結(jié)合世界一流企業(yè)的深入探索，解析孕育支撐德國智造的深層次意義。

       工業(yè)4.0是一個大命題，在制造行業(yè)中它是創(chuàng)新、專注、精益以及卓越領(lǐng)先精神的代名詞。德國，作為制造業(yè)大國，推出了工業(yè)4.0的國家戰(zhàn)略，成為制造業(yè) 4.0的全球領(lǐng)先倡導(dǎo)者。與驕傲的英國，浪漫的法國比起來，德國是嚴(yán)謹(jǐn)而務(wù)實(shí)的。就像是喧鬧的班級中一個專注又安心地上課的同學(xué)，低調(diào)、穩(wěn)健、專注卻并沒有妨礙他的偉大。德國推出4.0之后也收到了全世界的廣泛關(guān)注。

       曼海姆大學(xué)的曼海姆商學(xué)院是德國境內(nèi)唯一獲得世界三大商學(xué)院權(quán)威認(rèn)證AACSB、AMBA和EQUIS認(rèn)證的商學(xué)院，被譽(yù)為“德國的哈佛”。它坐落于有200多年歷史的巴洛克式的城堡中，可謂是城堡中的大學(xué)。這個城堡也是僅次于法國凡爾賽宮的歐洲第二大巴洛克式城堡。本次游學(xué)團(tuán)在曼海姆商學(xué)院進(jìn)行了為期三天的名師講堂。在這個“城堡中的大學(xué)”里，學(xué)員們感受德國的人文歷史，聆聽名師精彩的知識傳授，進(jìn)行智慧的碰撞。

       Prof. Dr. Marcel Crisand用其豐富的學(xué)術(shù)知識和翔實(shí)的教案，專業(yè)卻不枯燥地科普了德國的工業(yè)4.0。他講解的 Industrial 4.0 Trends in German Mittelstand, 使同學(xué)們對工業(yè)4.0定義的內(nèi)容有了學(xué)術(shù)認(rèn)知，通過教授對德國國民價值觀的深入剖析，了解驅(qū)使德國中小企業(yè)家族企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動力來自于根植在其國民骨子中的精準(zhǔn)、質(zhì)量、秩序、克制、守時等品質(zhì)。也正如此，對于德國的慢和中國的快，德國的專業(yè)細(xì)分和我們的遍地開花，德國的堅守和我們的靈活也便有了更深層次的原因分析。

       Prof. Dr. Michael Woywode講解的the German Model of Management in a Europe in Crisis 精彩紛呈。課堂中安排的Mafinex企業(yè)孵化器參觀，讓大家油然而生自豪感，中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策導(dǎo)向以及各地產(chǎn)業(yè)孵化園的軟件硬件配備都趕超德國。大家感慨，如果德國的專注質(zhì)量加上中國的速度和靈活，那定會世界無敵。講座中還邀請了兩位年輕的創(chuàng)業(yè)者帶來他們的創(chuàng)業(yè)故事，以及一位天使投資人Dr. Michael Hoeck分享他的投資經(jīng)歷。其中德國IT新秀Contagt的創(chuàng)始人Johannes Britsh，他創(chuàng)建的公司開發(fā)了室內(nèi)導(dǎo)航app軟件：Contagt。從一個簡單的停車場尋車導(dǎo)航的點(diǎn)子出發(fā)發(fā)展到目前擁有領(lǐng)先技術(shù)的室內(nèi)導(dǎo)航，其中創(chuàng)新和專注是不可或缺的要素。而Marc Huber創(chuàng)始的OPAL，是一家由德國政府和曼海姆市政府資助的生鮮食品供應(yīng)鏈解決方案企業(yè)。目前專門為德國1800家和俄羅斯3000多家超市提供服務(wù)，并且已經(jīng)有顯著成效。他們根據(jù)企業(yè)情況注重把有限資源集中在實(shí)體超市生鮮領(lǐng)域，爭取在這方面取得技術(shù)領(lǐng)先的市場地位，并依托于此進(jìn)行快速復(fù)制，進(jìn)一步獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累。

       “高調(diào)做事，低調(diào)做人”讓同學(xué)們印象深刻的還有Prof. Dr. Michael Woywode 對于《隱形冠軍》的講解，可謂是畫龍點(diǎn)睛和總結(jié)升華。教授通過一個個案例，引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)認(rèn)知德國中小企業(yè)、家族企業(yè)，尤其是隱形冠軍的成功密碼。除了堅持創(chuàng)新外，德國隱形冠軍都具有專注將企業(yè)專業(yè)技能一代代傳承下去，持續(xù)在行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域深入挖掘，做大做強(qiáng)的特質(zhì)。教授應(yīng)用這些案例分析啟發(fā)大家在不同中深入挖掘其本源上的共同點(diǎn)。對于“隱形冠軍”而言，成為世界市場領(lǐng)先者不僅僅是占有更多的市場份額，同時還包括了技術(shù)領(lǐng)先、制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)烈的企業(yè)社會責(zé)任感。

       Dr. Felix Flemming 講解的Digitalization @ Voith，使學(xué)員們不光了解到一個家族企業(yè)的發(fā)展密碼，更發(fā)現(xiàn)他們所突顯出來的新意識新措施，例如他們不僅僅滿足于怎么做，更深究于為什么會這樣；不僅僅滿足于無可挑剔的質(zhì)量和完美，更同時關(guān)注并致力于速度效率的提升。企業(yè)更傾向于給客戶帶去新興的理念和想法而不只是某個產(chǎn)品本身。這種基于反思自省而導(dǎo)入新理念和帶來的各種改變本身就已經(jīng)是另一種4.0。

       如果用一句話總結(jié)幾天課程給大家?guī)淼膯l(fā)，或許“把一件事做到極致，勝過把一萬件事做得平庸！”最貼切不過了。短短三天的課程安排的忙碌且充實(shí)，學(xué)員們接受著德國文化的沖擊，也感受著德國企業(yè)的靈魂。相信這些收獲一直會陪伴大家。

       帶著相關(guān)知識的鋪墊以及心中的疑問，學(xué)員們在隨后的三天里開始了對德國工業(yè)4.0領(lǐng)導(dǎo)者：BASF、BOSCH、BALLUFF、 MAN、 EOS零距離參訪之旅，走進(jìn)德國工業(yè)4.0的真實(shí)世界。

       BASF巴斯夫是世界上最大的化工廠之一。其規(guī)模之宏大令人嘆為觀止。這個德國“巨頭公司”從身邊的生活家居品、維生素、汽車領(lǐng)域應(yīng)用品，到涉及上游的石油、天然氣業(yè)務(wù)，垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游。

       BASF “Visual sense ”展覽臺讓大家視覺感官直接看到天然染料與合成染料的相似和不同之處；“Sense of smell”展覽臺讓同學(xué)們通過嗅覺直接聞到天然芳香和合成的芳香；最有意思的展臺“氫氧分離器”，同學(xué)們各個躍躍欲試，搖動手把將產(chǎn)生的動能轉(zhuǎn)化成電能，繼而傳遞到水中進(jìn)行“氫氧分離”，給一點(diǎn)電火花就能進(jìn)行小型的“火箭發(fā)射”；還有最新品種SAP高吸水樹脂，一點(diǎn)點(diǎn)的白色粉末可以快速吸收并鎖住水分，現(xiàn)廣泛應(yīng)用于尿不濕的產(chǎn)品中……這些展示，無不讓人體驗(yàn)到，化學(xué)存在于我們每一天的生活之中。BASF致力于用創(chuàng)新創(chuàng)造化學(xué)新作用，通過創(chuàng)造更多的新的產(chǎn)品改進(jìn)甚至改變我們的生活。了解BASF企業(yè)一百五十多年的發(fā)展歷史和文化歷程后，更清楚的看到創(chuàng)新改革的企業(yè)文化精神在其發(fā)展歷史中留下的不可磨滅的功績，也更明白企業(yè)所堅守的價值創(chuàng)新和可持續(xù)化發(fā)展的軌跡：“Sustainability and Innovationgo hand in hand at BASF”。 BASF屹立在萊茵河畔，讓同學(xué)們看到了德國企業(yè)家對環(huán)保的重視和對可持續(xù)發(fā)展的克己踐行，碧綠的河水無言地證明了這一切！ 這也使得大家更深入的體味BASF企業(yè)深處的靈魂精髓 – “ We create chemistry for a sustainable future”。 

       企業(yè)參訪第二站是BALLUFF——巴魯夫，全球技術(shù)領(lǐng)先傳感器企業(yè)，以創(chuàng)新引領(lǐng)自動化。BALLUFF是德國Mittlestand中小企業(yè)的典型代表，他們從家族企業(yè)起步，經(jīng)過九十六年的穩(wěn)健發(fā)展，由最初的生產(chǎn)機(jī)械式限位開關(guān)，發(fā)展到如今的全球傳感器領(lǐng)先企業(yè)，并積極致力于企業(yè)愿景： 為客戶提供創(chuàng)新的自動化方式，為工業(yè)自動化提供整體解決方案。 企業(yè)不期望由資本市場驅(qū)動而獲得短期業(yè)績，始終堅持財務(wù)上的獨(dú)立性，以規(guī)避利潤至上的投資方對于企業(yè)行為的干預(yù)?；凇癐nnovation”理念，外加始終堅守家族企業(yè)的價值觀，使得BALLUFF確立了其目前在工業(yè)自動化完整解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者地位。CEO Mr. Michael Unger特地接待了游學(xué)團(tuán)成員，介紹企業(yè)的發(fā)展歷史和企業(yè)精神?！拔覀兊哪繕?biāo)就是在每天的業(yè)務(wù)中不斷創(chuàng)新?！?Mr. Michael Unger表示：創(chuàng)新在BALLUFF是永遠(yuǎn)放在首位的，創(chuàng)新的技術(shù)、流程和產(chǎn)品才能提供新的機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)。學(xué)員們還參觀了BALLUFF傳感器的生產(chǎn)線；在物流經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了物料到成品倉的整個流程鏈，親身體會BALLUFF嚴(yán)格貫徹的質(zhì)量體系。

       參觀Bosch斯圖加特工廠讓大家感到震撼：Bosch人驕傲地說，我們是工業(yè)4.0的提出者，我們也是工業(yè)4. 0的踐行者。參訪中，學(xué)員們體驗(yàn)到工業(yè)4.0在Bosch生產(chǎn)線上全面實(shí)施，通過智能制造，進(jìn)行實(shí)時管理，生產(chǎn)智能產(chǎn)品。生產(chǎn)線上，傳感器、設(shè)備管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)和跟蹤制造過程的變化，實(shí)時優(yōu)化提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量可靠性。

       進(jìn)入Bosch生產(chǎn)車間，各流水線有序智能運(yùn)轉(zhuǎn)，高效統(tǒng)一。生產(chǎn)區(qū)域全RFID覆蓋，和ERP系統(tǒng)完美結(jié)合。生產(chǎn)線各節(jié)點(diǎn)安裝RFID識讀設(shè)備，并在產(chǎn)品或托盤上放置可反復(fù)讀寫的RFID電子標(biāo)簽。生產(chǎn)過程中RFID讀寫設(shè)備即可讀取到產(chǎn)品或托盤上標(biāo)簽內(nèi)的信息，并實(shí)時反饋到后臺管理系統(tǒng)中。強(qiáng)大的信息鏈，及時傳送準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)在整個Bosch的產(chǎn)線上無縫對接。Online Spindle Monitoring系統(tǒng)通過傳感器實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)線關(guān)鍵備件的使用壽命并預(yù)測更換時間，通過實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)效率，精確到每一條線，每一站工位監(jiān)督和提高生產(chǎn)率。Energy Monitoring System能源使用監(jiān)測系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了其絕大多數(shù)的廠房和生產(chǎn)線，并將覆蓋全部。它用于監(jiān)測電、水、氣等能源的使用情況。這一監(jiān)測可以精確到每條生產(chǎn)線，每個工位，每臺設(shè)備。除監(jiān)測能源使用，該系統(tǒng)還可發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)場并實(shí)時報警以方便維修診斷。對Bosch生產(chǎn)車間實(shí)地參觀使同學(xué)們進(jìn)一步理解博世人所說的“數(shù)字互聯(lián)和生產(chǎn)助手能讓工業(yè)領(lǐng)域的日常工作變得更加安全、輕松和高效?！薄耙?yàn)橛辛藬?shù)字互聯(lián)技術(shù)，過去許多要浪費(fèi)操作工額外時間的任務(wù)，現(xiàn)在能夠被快速簡單地處理，工業(yè)4.0 很大程度上緩解了操作工每天的工作負(fù)擔(dān)?！?/span>

       企業(yè)參訪第四站學(xué)員們來到了MAN曼恩卡車工廠。產(chǎn)線安排緊湊有序，自動化設(shè)備和機(jī)器人手臂隨處可見。看到像鋼筋水泥那么粗大的軸承有序地在空中移動，可見對質(zhì)量和工作環(huán)境安全的自信。MAN公司接待人員自豪地說，我們提前17天下單就可以拿到定制化卡車，這個lead-time讓在場的同學(xué)無不驚嘆。除了智能化，即時響應(yīng) (Just-in-Time, JIT) 也一次次的被提及和強(qiáng)化。

       游學(xué)團(tuán)企業(yè)參訪活動的最后一站定在了EOS公司——3D打印先鋒。EOS接待者驕傲地告訴同學(xué)們："通用公司曾試圖收購我們，但我們拒絕了，面對通用轉(zhuǎn)而收購的另外兩家競爭對手，我們并不畏懼，我們有自己的發(fā)展節(jié)奏……"這份篤定以及其在塑料和金屬工業(yè)制品上超過25年的堅守很難不讓人欽佩。

       德國工業(yè)4.0的提出，是保持德國制造業(yè)領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略性舉措，學(xué)員們見證了德國著名企業(yè)在工業(yè)4.0進(jìn)程中的克己踐行，一步一個腳印地朝前行進(jìn)。機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展成熟，制造業(yè)正掀起一場新的工業(yè)革命。通過名師講堂和企業(yè)參訪，同學(xué)們深刻的意識到專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培育、專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的深耕、對卓越品質(zhì)不斷的追求、對可持續(xù)發(fā)展理念的認(rèn)同，以及基于自身基礎(chǔ)的數(shù)字化或智能化協(xié)同的重要性。德國工業(yè)4.0還在探索階段，他們也面臨著產(chǎn)業(yè)升級，年輕勞動力緊缺，速度和質(zhì)量均衡等等挑戰(zhàn)。我們需要用心學(xué)習(xí)，但絕不盲從。相信本次游學(xué)帶給同學(xué)們更多是來自思想層面的沖擊和思維方式的切換，這些改變是比工業(yè)4.0本身更有意義的影響。

供稿：M1512097 張  潔
M161209B 李卓瑞
攝影：M1512096 司鈺棟