第七屆中國(guó)品牌日特別論壇“科技品牌戰(zhàn)略推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”

在線舉辦

由中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)、華東師范大學(xué)、新華社《中國(guó)名牌》雜志社和科特勒咨詢集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“2023第七屆中國(guó)品牌日特別論壇”在2023年5月9日以線上方式成功舉辦，社會(huì)各界與會(huì)者達(dá)12萬多人次。

論壇主題聚焦“科技品牌戰(zhàn)略推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”，來自學(xué)界和業(yè)界的多位專家發(fā)表主旨演講。中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授符國(guó)群，新華社《中國(guó)名牌》雜志社總編輯周志懿分別為論壇致辭。論壇由中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、華東理工大學(xué)教授景奉杰主持。

中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、華東理工大學(xué)

景奉杰教授主持論壇

中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院

符國(guó)群教授致辭

符國(guó)群教授在致辭中首先指出不同地方政府對(duì)品牌建設(shè)存在差異性的想法，有必要結(jié)合地方實(shí)際情況提出針對(duì)性的品牌建設(shè)路徑?！翱萍计放茟?zhàn)略推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”這一主題敏銳把握了時(shí)代發(fā)展的脈搏，將會(huì)對(duì)企業(yè)品牌和國(guó)家品牌的發(fā)展產(chǎn)生深刻的指導(dǎo)作用。他認(rèn)為，科技品牌戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從三個(gè)方面進(jìn)行深入研究：一是要更加關(guān)注企業(yè)端，二是要超越品牌本身來談科技品牌打造，要從產(chǎn)業(yè)鏈乃至生態(tài)鏈的角度進(jìn)行思考，三是要充分考慮國(guó)際背景，尤其是地緣政治的博弈給高科技行業(yè)帶來的沖擊和影響。

新華社《中國(guó)名牌》雜志社總編輯

周志懿致辭

周志懿總編輯在致辭中指出，在當(dāng)前時(shí)代背景下研究科技品牌戰(zhàn)略推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的課題是非常準(zhǔn)確和及時(shí)的。只有把核心技術(shù)掌握在自己手中，才能真正掌握競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)；只有牢牢以科技品牌戰(zhàn)略為引領(lǐng)，才能真正的做到高質(zhì)量發(fā)展。為此，需要科學(xué)的把握科技品牌戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系：第一，高質(zhì)量發(fā)展和科技品牌戰(zhàn)略的初衷相一致，都是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要；第二，科技品牌戰(zhàn)略能夠?yàn)楦哔|(zhì)量發(fā)展提供新的成長(zhǎng)空間；第三，只有準(zhǔn)確理解“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力”的邏輯關(guān)系，才能使科技品牌戰(zhàn)略成為高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。周總編輯認(rèn)為，科技品牌戰(zhàn)略不應(yīng)該只是科技公司的品牌戰(zhàn)略，更是覆蓋全領(lǐng)域的，是需要由國(guó)家主管部門、行業(yè)、企業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)板塊共同推動(dòng)的一項(xiàng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。

華東師大國(guó)家品牌戰(zhàn)略研究中心主任

何佳訊教授作主旨演講

華東師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)家品牌戰(zhàn)略研究中心主任何佳訊教授以“AI科技創(chuàng)造下一代品牌”為題，探討在AI科技崛起的宏觀背景下，中國(guó)面向下一代高端科技品牌的管理新觀點(diǎn)。首先，中國(guó)作為人工智能領(lǐng)先國(guó)家的崛起，AI科技改變了管理范式，如企業(yè)創(chuàng)立條件和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、組織和運(yùn)作管理、營(yíng)銷管理、顧客價(jià)值與體驗(yàn)等，人工智能創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。其次，不同于傳統(tǒng)西方起源于消費(fèi)品行業(yè)、通過品牌化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化、通過附加值提升品牌價(jià)值的品牌實(shí)踐和理論范式，正在崛起的高端科技品牌價(jià)值結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化。相比傳統(tǒng)奢侈品牌，數(shù)智時(shí)代的高端科技品牌具有以下五大特征，即極為卓越的產(chǎn)品功能價(jià)值、異乎尋常的用戶自我體驗(yàn)、AI科技先進(jìn)的品牌高級(jí)感、數(shù)智化的用戶場(chǎng)景價(jià)值、工業(yè)設(shè)計(jì)的理性美學(xué)。最后，何教授提出面對(duì)下一代品牌應(yīng)把握新理論思想，建立品牌與品牌化新范式。第一，面對(duì)品牌基因變化、AI科技植入品牌基因，品牌成長(zhǎng)路徑發(fā)生變化，AI科技創(chuàng)新賦能可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)立足品牌雙元本性論視角，把握戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)和顧客導(dǎo)向的本性、人文戰(zhàn)略和科技戰(zhàn)略；第二，AI科技驅(qū)動(dòng)的品牌戰(zhàn)略需要改變傳統(tǒng)品牌組織，立足企業(yè)與顧客協(xié)同戰(zhàn)略，企業(yè)整體進(jìn)行高度的跨部門跨職能協(xié)同運(yùn)作；第三，要改變傳統(tǒng)的品牌制度，從經(jīng)理人主導(dǎo)邁向企業(yè)家主導(dǎo)，將管理聚焦于企業(yè)品牌、產(chǎn)品+資本市場(chǎng)、顧客整體價(jià)值、長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值、科技行業(yè)、企業(yè)家精神。

科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人、中國(guó)區(qū)總裁

曹虎作主旨演講

科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人、中國(guó)區(qū)總裁曹虎先生作題為“塑造新生代國(guó)際品牌”的分享。首先，曹總探究了營(yíng)銷環(huán)境的新變化。短期全球疫情、中期人工智能、長(zhǎng)期環(huán)境和政治將會(huì)極大改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和應(yīng)對(duì)方式，以及塑造品牌的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。顧客不再被動(dòng)的等待消費(fèi)，而是主動(dòng)參與創(chuàng)造，成為新營(yíng)銷的底層邏輯。在這種大背景下，全球消費(fèi)者正在發(fā)生一些變化：第一，ESG人群增長(zhǎng)。他們主動(dòng)選擇可持續(xù)的生活方式，一些品牌尊崇可持續(xù)消費(fèi)生活理念的品牌蓬勃發(fā)展。第二，超級(jí)女性。涌現(xiàn)出一批擁有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力、內(nèi)驅(qū)力、超越狹隘個(gè)人利益關(guān)系社會(huì)公益的新女性，迫切需要針對(duì)性的品牌價(jià)值。第三，多世代共存，今天品牌要對(duì)五代人（嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代、Alpha世代）進(jìn)行服務(wù)，他們同時(shí)存在塑造了差異化的價(jià)值需求和標(biāo)準(zhǔn)，給新品牌推出、老品牌升級(jí)帶來了全新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。其次，曹總提出塑造國(guó)際化品牌關(guān)鍵的三個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措：建立品牌資產(chǎn)；強(qiáng)化后鏈路能力；構(gòu)建可擴(kuò)展組織。同時(shí)，高效果（high efficacy）、高可靠（high reliability）、高感動(dòng)（high touch）構(gòu)成了塑造高價(jià)值國(guó)際品牌的三大基石。最后，曹總指出目前有四類新生代國(guó)際品牌正在崛起：新互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)品牌、新消費(fèi)品牌、新科技品牌和新B2B品牌，成為新生代國(guó)際品牌需要完善八大營(yíng)銷能力和七大領(lǐng)導(dǎo)性品牌的核心能力。

COLMO品牌總監(jiān)

黃飛作主旨演講

COLMO品牌總監(jiān)黃飛先生發(fā)表題為“COLMO品牌基因與攀登征程”的演講。黃總首先圍繞COLMO攀登的故事展開分享，通過回看COLMO品牌2018年10月19日在歐洲之巔勃朗峰正式發(fā)布的登峰時(shí)刻視頻，他指出，COLMO是美的集團(tuán)推出的定位高端的AI科技家電品牌，該品牌誕生于科技時(shí)代的到來、科創(chuàng)新貴涌現(xiàn)的大背景，為高端用戶需求應(yīng)時(shí)代而生。其品牌個(gè)性是進(jìn)取、理性、自信和魅力，目標(biāo)人群定位于世界人、科創(chuàng)精英、品質(zhì)新貴以及生活創(chuàng)客。進(jìn)一步地，他強(qiáng)調(diào)COLMO將AI技術(shù)應(yīng)用到家電領(lǐng)域經(jīng)歷了從高端套系到高端場(chǎng)景，再到高端全屋的發(fā)展階段，并通過提供相應(yīng)的解決方案來滿足菁英用戶的需求，促使品牌在2022年零售突破80億，高端用戶超54萬，刷新了高端品牌的成長(zhǎng)速度。其次，黃總詳細(xì)介紹了COLMO的品牌基因。圍繞“為全球菁英用戶提供全圖景高端智慧生活解決方案”這一品牌愿景，COLMO提出以“墅智專家”為核心打造更高端的全屋智能?；谛袠I(yè)洞察和消費(fèi)者需求分析，COLMO通過AI科技與中央空調(diào)的深度結(jié)合，為消費(fèi)者打造出了一個(gè)更集成的高端全屋智能入口——中央空調(diào)智慧屏?；谄鋵?duì)全屋家電及聲光電等生態(tài)的整合，COLMO墅智專家高端全屋智能解決方案擁有了更為便捷的深度智控體驗(yàn)、更美觀的一體化方案。此外，COLMO墅智專家以5+5十大墅智系統(tǒng)覆蓋了墅式生活的衣食起居，通過對(duì)五大核心系統(tǒng)的升級(jí)，結(jié)合BLANC、TURING、EVOLUTION、AVANT四大套系，構(gòu)建全圖景高端智慧生活解決方案，開啟高端全屋智能2.0時(shí)代。也正因如此，COLMO的核心優(yōu)勢(shì)在于高端的智能、智能的集成。

高端品牌實(shí)驗(yàn)室核心發(fā)起人、知名財(cái)經(jīng)作家

段傳敏作主旨演講

高端品牌實(shí)驗(yàn)室核心發(fā)起人、知名財(cái)經(jīng)作家、全國(guó)工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會(huì)智庫特聘專家段傳敏先生就品牌如何“挺進(jìn)高端”進(jìn)行了分享。首先，中國(guó)高端品牌鑄造面臨三大觀念沖擊：一是中國(guó)與高端品牌并不遙遠(yuǎn)，二是高端品牌并非體量小，而是潛力巨大，市場(chǎng)廣闊，三是新生品牌可能比老品牌更具優(yōu)勢(shì)。隨后，回望中國(guó)高端品牌的成長(zhǎng)，從茅臺(tái)、卡薩帝、慕思的孤勇者梯隊(duì)再到華為手機(jī)、COLMO、紅旗、仰望的奮勇者梯隊(duì)，科技在中國(guó)高端品牌成長(zhǎng)中扮演了越來越重要的角色。自2008年以來，國(guó)人高端消費(fèi)開始迸發(fā)，2018年國(guó)潮興起，Z世代進(jìn)入社會(huì)，消費(fèi)觀念逐步轉(zhuǎn)化，“高質(zhì)量發(fā)展”的提出高端品牌成為國(guó)家目標(biāo)。在這樣的邏輯變化背后，印證了兩大事實(shí)：科技成為最大的引力場(chǎng)，開啟了中國(guó)高端品牌的彎道超車進(jìn)程；中國(guó)成為最大的高端品牌加速器，2018年以來更甚迎來高端化浪潮。因此，挺進(jìn)高端，是全社會(huì)的呼喚。最后，段傳敏先生詳細(xì)闡述何謂高端品牌？高端品牌要從五個(gè)方面打造：一是貴有所值，在材料、工藝、技術(shù)上有強(qiáng)力支撐；二是悅?cè)嗽O(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)包裝上令人愉悅；三是極致體驗(yàn)，在場(chǎng)景和細(xì)節(jié)上打動(dòng)人心；四是文化共鳴，文化是高端品牌的核心；五是品牌向善，高端品牌要給人以力量帶來溢價(jià)，尤其是中國(guó)的高端品牌一定要給人以力量以溫暖?；诖?，高端品牌的打造需要遵循六大法則——夢(mèng)想、極致、超級(jí)用戶、戀人、破圈和增長(zhǎng)。

何佳訊教授最后進(jìn)行總結(jié)。他表示，各位嘉賓的分享很好地回應(yīng)了過去七年來在品牌供給側(cè)和需求側(cè)發(fā)生的重要變化。品牌供給側(cè)的升級(jí)體現(xiàn)在高端品牌和科技品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌需求側(cè)的升級(jí)體現(xiàn)在AI科技時(shí)代下消費(fèi)價(jià)值的變化。變化的背后，是十八大以來科技創(chuàng)新戰(zhàn)略作為國(guó)家戰(zhàn)略的背景下取得的成果，也是未來五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，我們不斷在高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)上繼續(xù)推進(jìn)，可以預(yù)見未來更多的成果。從學(xué)界立場(chǎng)來看，必須要加大研究轉(zhuǎn)型的力度，基于中國(guó)很多卓越的品牌實(shí)踐能夠真正做出更好的理論成果，能夠?yàn)槭澜缰R(shí)范疇做出貢獻(xiàn)。如果我們深感于ChatGPT改變世界的態(tài)勢(shì)，帶來像20年前互聯(lián)網(wǎng)革命一樣的震撼，那么我們也不難形成共識(shí)，那就是以大量科技品牌創(chuàng)新為主流實(shí)踐的下一代品牌，真真實(shí)實(shí)地為重構(gòu)新理論范式寫下光輝的篇章。