東南大學MBA/EMBA中心于2020年6月15日晚上成功舉辦了一場線上行動學習項目研討會。本次會議以“行動學習中問題如何澄清”為主題，特別邀請了上海百仕瑞企業(yè)管理顧問有限公司資深講師、高級管理咨詢顧問薛志強先生圍繞企業(yè)一般問題的定義、調研內容、調研形式、調研誤區(qū)四個方面進行分享。東南大學行動學習項目組指導老師呂鴻江、何勇、張曉玲、周路路、葛滬飛、鞠傳靜以及20多位MBA/EMBA學員參與會議并進行了深入的交流。因疫情原因，各位老師和學員通過騰訊會議連線的形式進行研討。

本次研討會由案例中心主任周路路老師主持，她指出行動學習對MBA/EMBA教育中理論與實踐相結合的重要性，本次會議對于行動學習項目組調研工作順利開展具有重要的意義。

薛老師首先強調要對企業(yè)全貌進行全面的分析，并明確開展行動學習項目可以解決的問題。首當其沖的是解決問題，使團隊績效提升；其次是組織能力建設，使戰(zhàn)略得以落地；再者是個人能力的提升，使領導力得到發(fā)展。接著，薛老師提出了企業(yè)常見管理問題，如企業(yè)管理水平、組織能力建設和人才驅動等，并運用一些知名企業(yè)如海爾、施耐德、來伊份和蒙牛等舉例，使得問題展現得更具體形象。此外，薛老師還列舉了一些常用的調研方法及形式，如問卷調研、資料調研、工作坊/面談、行為事件訪談，并為各種方法進行舉例。薛老師一再強調調研時的注意事項，要用外部顧問的視角看待內部問題，在提出企業(yè)目前的主要問題時，不要籠統的寫管理問題，究竟是員工士氣問題還是生產效率問題或是設備效率的問題。

在講座后的交流環(huán)節(jié)，師生之間積極互動，學員們踴躍發(fā)言，熱情參與，圍繞調研中可能出現的如問卷問題如何設置和調查過程中信息屏蔽等問題一一向薛老師進行提問，線上討論熱烈。

隨后，“如何使一個新成立的PPP項目管理公司健康高效運營？”、“如何提升Estun海外部與國外分支機構溝通效率？”、“如何為博格華納汽車零部件（江蘇）有限公司設專家組進行設立質量防火墻？”三個行動學習小組的組員和帶隊導師分別進入各小組線上討論室進行討論，并對小組的接下來行動做出進一步的規(guī)劃。學員們紛紛表示，此次研討會受益匪淺，對于小組的行動落實具有極強的指導性。

后續(xù)，本項目持續(xù)歡迎對行動學習感興趣的學院老師和學員加入，不斷通過從不同方向對具體企業(yè)問題從理論與實踐結合的角度提供落地解決思路。