【中國MBA教育網(wǎng)訊】在香港城市大學EMBA（中文），有一位超級學霸——他就是19春班的文德同學，對知識的渴求近乎狂熱。上課永遠搶著坐第一排，每門課結(jié)束后，他都會結(jié)合教授傳授的知識與自己的思考，主動寫一篇非常具有深度的學習筆記。如今，“文德學習筆記”已經(jīng)成為了每次課程結(jié)束后的保留精華，廣受同學們的追捧。

懷著一顆對知識的虔誠之心，文德說，他對學習簡直是“上癮”。同時，勤奮地學習也回饋給了他創(chuàng)業(yè)的成功與精神的滿足。

 文德

深圳市科佛科技有限公司 董事長

香港城市大學EMBA（中文）19春班同學

為什么要堅持寫學習筆記？

摘自文德的學習筆記

“以前我也上了一些培訓課，通常這些課都沒有系統(tǒng)化的知識，有一些院校的EMBA可能更著重于社交，但是在城大學習，我最大的感受就是系統(tǒng)化的學習帶來的價值，比那種碎片化或非系統(tǒng)的知識價值更大?！?/span>

“什么叫系統(tǒng)化？就是課程設(shè)計的合理性在哪里，我們?yōu)槭裁匆M行這樣的配置等一系列問題，其實它的背后是有邏輯的，而且知識也是有關(guān)聯(lián)性的?！?/span>

文德與同學們探討小組作業(yè)

“城大EMBA（中文）課程主任竇文宇教授也曾說，希望企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者聽了我們的課后，從老師那里學到干貨。我覺得從這個角度來講，這是完全可以兌現(xiàn)的，從我的學習筆記中就可以證明這一點?！?/span>

文德說，他的目標是把城大的EMBA“六大門派”的知識好好學到手?！盀槭裁次乙獙憣W習筆記？第一，我是技術(shù)出身，資深碼農(nóng)，同時也是創(chuàng)業(yè)者，自身帶有一些對知識的理解，但并不專業(yè)和深入，所以我要把老師傳授的知識翻譯成我自己能夠聽懂的語言，講給自己聽。要是不留下筆記的話，可能很快就還給老師了。有了筆記，以后我復(fù)習時就會想起這門課最打動我的點在哪里，從而引發(fā)對整門課的思考，我覺得這是非常有價值的。”

融會貫通，打通跨學科間的任督二脈

文德說，城大的教授們多半沒有太多時間去別的教室聽其他教授上課，但他作為學生，有幸聽完了目前所有能聽到的教授的課，在這期間，他收獲了許多啟發(fā)。

“比如陳子光教授的《組織行為學》課，教會我們?nèi)绾稳ジ玫貙W從去閱讀一篇 A＋的論文。陳教授推薦給我們一本頂級的管理學的書，做小組作業(yè)時，其中有一種論文的創(chuàng)新就是交叉學科創(chuàng)新?！?/span>

“舉個例子，比如我們在經(jīng)濟學上要做出成績可能很難，但如果加入了文化旅游，把經(jīng)濟學跟旅游經(jīng)濟結(jié)合，可能就會產(chǎn)生一些新意了?！?/span>

“而教我們《現(xiàn)代營銷挑戰(zhàn)》的蘇晨汀教授說，營銷中有一個重要的策略，是讓客戶有占到便宜的感覺，怎么才能讓客戶有占到便宜的感覺呢？”

“比方說，一瓶水3.5元，三瓶水10元，聰明的顧客立馬就判斷出，買三瓶水可以占到便宜。當人們覺得自己可以占到便宜后，他們對一些更重要的問題就沒有那么警惕了，比如，一瓶水為什么要賣3.5元而不是2.5元？他們忘記了探究這件事，只會覺得自己比別人聰明，把目光放在賺到了5毛錢的便宜上。但其實，顧客買了三瓶水，商家賺到的比顧客更多。”

摘自文德的學習筆記

這就是讓客戶感到占了便宜，是商家設(shè)計出來的一種感覺，去滿足客戶的。

“《三體》里有個‘觀點’，其實當然這個觀點是打引號的，“就是所有低等生物的感受，都是被高等生物設(shè)計的結(jié)果。”

“再舉個例子，羅振宇曾說，他去做出租車，嘀嘀打車的司機通常會在顧客下車的時候?qū)︻櫩驼f，可不可以給我一個五星好評？大家一般都會答應(yīng)，但這一步往往發(fā)生在下車的時候，顧乘客要顧及的事情較多，經(jīng)常下了車后就忘了給好評這件事，畢竟這對于乘客的生活來說也并非重要。”

“羅振宇有一天遇到一個司機，司機是這么跟他說的：‘羅老師，您馬上還有幾百米就到了，我提前結(jié)束您的行程，幫您省一點點錢吧！現(xiàn)在還沒到目的地，如果您方便的話，可以幫我點個五星好評嗎？’羅振宇說，這時候，他沒有任何理由拒絕司機了，因為司機給了他占到便宜的感覺，哪怕這個便宜他并不看重，但心里是很受用。這就是一種成功的營銷?！?/span>

“‘讓客戶有占到便宜的感覺’，這是蘇教授課中提出的觀點。后來我上了馮娟教授的《大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式分析與設(shè)計》課，馮教授提了另一個很有意思的問題——讓客戶占多少便宜是合適的呢？這樣，問題又有了新的角度。其實，馮教授有一篇論文，已經(jīng)就如何解決類似問題提出了一個觀點——優(yōu)惠券是可以疊加的，且優(yōu)惠券的疊加是有效果的?！?/span>

“什么意思呢？比如一位男生想請一位女生吃飯，如果男生表露出來的目的性太強， 效果就大打折扣了，但如果男生今天幫女生一個小忙，明天送女生送一個小禮物，女生對男生的好感會便會逐漸增加；比如我今天給了你一張10塊錢的優(yōu)惠券，過幾天再發(fā)一個5塊錢紅包，你是感覺很開心的，而且可能越來越開心。這說明優(yōu)惠券是可以疊加有效的。但如果營銷用力過猛的話，就會適得其反?！?/span>

“什么叫用力過猛？比方說你開了一家店，在大眾點評上已經(jīng)是五星好評，且在大家心目中都已經(jīng)有一定美譽度，在這種情況下如果還要不停地做廣告大肆宣傳，效果就反而會下降。因為人們已經(jīng)把你的品牌頂?shù)阶钌厦媪耍氵€要去霸占最上面的廣告位，這會引起人們的反感?！?/span>

“看，同樣的觀點，馮教授把問題又深入了一點，從另一個角度進行了解讀。這就將兩門學科的知識綜合在了一起。而陳子光教授的《組織行為學》課，也給我們帶來一個類似的有趣的觀點——在與人打交道的過程中，如果有一個人一定要占便宜，我們一定要把這個占便宜的機會讓給對方。我覺得這其實跟蘇教授的觀點有異曲同工的感覺?！?/span>

“教授們的專業(yè)點撥，說清楚了很多我們本來也可能想到卻又說不出來的道理，幫我們把握住了事物的規(guī)律。而將他們傳授的知識與觀點融會貫通，更可以幫我們打開更高的思維維度，獲得更可貴的真知灼見?！?/span>

從營銷學作業(yè)中得出真知灼見

香港城市大學EMBA（中文）課程主任竇文宇教授

疫情之下竇教授的遠程《社交媒體營銷》課

文德表示，一些有意義的理論可以抽象成一種框架，用來解讀清楚很多復(fù)雜的東西，“比如竇文宇教授的《社交媒體營銷》課，帶給我很多啟發(fā)。他每次上課的PPT都是及時更新的，與時局結(jié)合，說明竇教授在備課過程中也在不停地學習?！?/span>

“除了教我們怎么做創(chuàng)意，怎么去抓熱點等理論知識外，竇教授還給我們布置了一次很難忘的作業(yè)，作業(yè)要求是給自己的公司或企業(yè)做一次實實在在的社交媒體營銷，以寫文章、拍視頻等方式來宣傳自己的品牌，然后正式地找一個媒體發(fā)出去，監(jiān)測效果?！?/span>

文德發(fā)表在科佛科技公眾號上的《社交媒體營銷》課作業(yè)《為什很多人害怕在朋友圈賣貨--淺談營銷之美》

該篇作業(yè)在微博上達到了34.2萬的閱讀量

于是，文德認真地撰寫了一篇名為《為什很多人害怕在朋友圈賣貨--淺談營銷之美》的文章，核心內(nèi)容是探討在朋友圈里賣貨是直接好還是高級好。文章一經(jīng)發(fā)出后很受讀者歡迎，“目前在微博上達到了34.2萬的閱讀量，看到這么多人讀了我的文章，真的讓我很開心?！?br/>

文章引用了竇教授的一個營銷觀點——營銷講求“潤物細無聲”，太直接的營銷可能效果不佳，也會損害營銷之美。

如果再深入探究一個更細的領(lǐng)域，那在朋友圈里究竟怎么才能把貨賣好，是越直接越好還是越含蓄越高級越好？

在課堂上，文德與同學們遠程探討學術(shù)問題

為了研究清楚這個問題，文德特意請教了《大數(shù)據(jù)》課的馮娟教授。通過文德和馮教授的深入研究，馮教授測算出一個公式，得出結(jié)論："通過這條曲線可以大概說明，在朋友圈里賣貨，在剛開始越直接效果會越明顯，但隨著時間的推移，要想賣得多、賣得貴、賣得久，那就越含蓄、越高級越好。"

總結(jié)為一句話：“越過山丘，才發(fā)現(xiàn)有人等候。”

“這是一種營銷之美的意境：
‘不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香’。
堅持長期價值主義，讓優(yōu)秀成為一種習慣！”文德說。

“所以，我覺得這次作業(yè)就像林黛玉教香菱寫詩一樣，說：立意新了，措辭自然就不俗了，哪怕表達并不那么精致，也可以稱為一首好詩?！?/span>

“我提出了這樣的一個原創(chuàng)性觀點，可以對我的實際操作起到指導作用，非常感謝竇教授的課帶給了我這么大的啟發(fā)。其實布置作業(yè)可以體現(xiàn)出一個教授的水平，就像設(shè)計師設(shè)計圖紙一樣，這是他課程設(shè)計的一個重要的環(huán)節(jié)，這樣才能真實地評判出他的教學水準。有個詞叫“教學相長”，意思是教和學互相促進，通過教學，學生獲得進步，教授自己也能從中得到提高。所以，這次作業(yè)讓我受益匪淺。”

用所學理論指導創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)

許多所學的知識，文德都運用在了實踐操作中。文德2017年成立了科佛科技公司，是一家由中美技術(shù)團隊組建的高科技軟件公司，主要從事移動軟件的研發(fā)和應(yīng)用，幫助旅游、醫(yī)療等行業(yè)快速開展數(shù)字化系統(tǒng)的能力。

公司現(xiàn)在有一個項目，正是受益于他在城大受到的教育。“我們現(xiàn)在在做一個數(shù)字化營銷系統(tǒng)，開發(fā)這個系統(tǒng)就是受到蘇教授營銷學的知識的啟發(fā)。我是搞IT出身，對營銷其實是沒那么重視和理解的，但是我聽了蘇教授的營銷課之后，我覺得營銷非常值得探究，如果把IT與營銷結(jié)合，就更有價值了。”

科佛科技公司內(nèi)部頭腦風暴

微信群賣貨這個詞聽起來并不算太高級，甚至這樣的舉動常常被人屏蔽，從而損失了宣傳機會，怎么才能讓它變得高級一點，讓人容易接受？文德帶領(lǐng)團隊就此問題進行了一次非常有意義的創(chuàng)新。

“我們?yōu)榭蛻糸_發(fā)了一種創(chuàng)新型的系統(tǒng)，其功能是為每個員工定制一份電子名片。員工可以將電子名片群發(fā)到各個微信群里，一般來說，群主都不會因為發(fā)名片而反感將你趕出群外，而電子名片里有公司的鏈接跳轉(zhuǎn)，可以直接線上談生意。以這個方式含蓄地將自己的業(yè)務(wù)擴大了推廣渠道，將營銷變得高級，這便是在實際業(yè)務(wù)中巧妙運用了蘇教授課的理論?！?/span>

“我們真的每天都在孜孜不倦地思考和與教授溝通想法，有了理論支撐，我們做事情就不是拍腦袋盲目執(zhí)行，而是有縝密的指導策劃，更理性，也更能達到自己的最終想要的目的地?！?/span>

知識這就是你的IP

文德是一個將知識當作信仰的人。他本科就讀于天津科技大學讀，選了兩個專業(yè)，其一是計算機，“我對這個專業(yè)充滿了熱愛，畢業(yè)后貨真價實地寫足了17年代碼的，加起來累計超過100萬行。直到2017年后，我要花更多時間管理公司才停止。寫到這種資深的程度，我覺得應(yīng)該在全球都只有很少的人。直到現(xiàn)在，快要十年過去了，中興移動、陽普醫(yī)療等三十家上市公司這樣的頂級客戶，仍在用我當年寫出的財務(wù)ERP系統(tǒng)?！?/span>

文德在斯坦福大學考察學習

2017年，文德在赴斯坦福大學學習后，創(chuàng)辦了科佛科技，只用了6個月的時間就完成了三筆來自硅谷、國內(nèi)主板上市公司和紐約的融資，快速達到了2.1億的市值。

“我們很幸運，算是趕上了這個時代的一次機會——我們只用了6個月時間，就達到了別人夢寐以求的市值，相當于我們握有大把的現(xiàn)金流，這對我們很重要，尤其是在如今的疫情時代，所以我們更加感到感恩，希望能通過知識的積累輸出更好的產(chǎn)品，造福于社會?！?/span>

“我經(jīng)常與老師、同學、朋友一起互相交流學習，非常有收獲。有一次朋友們問我，為什么你能這么順利地在紐約拿到融資？我開玩笑地說，斯坦佛大學最著名的教授詹姆斯·柯林斯有一門課叫基業(yè)長青，里面提到，所有高瞻遠矚的公司都是務(wù)實的理想主義者。說白了，要有理想和夢想?！?/span>

文德與小組同學探討作業(yè)

“我記得馬躍教授給我們上金融課時提出了一個重要問題：夢想到底值多少錢，它的計算公式是什么樣的？他說，你的夢想是可以論斤稱量而計算出數(shù)字的，這個就是凈現(xiàn)值NPV或者叫做“市夢率”。市場能給你的夢想放大?！?/span>

“對我來說，知識就是我的夢想。我對學習真的有點上癮，就跟互聯(lián)網(wǎng)精神一樣，它是互動的。每當我學完之后，趕緊寫學習心得，當看到別人給我點贊時候，又激勵著我更加努力學習，而且無形中給我的品牌的增加了價值——當客戶看到我的朋友圈里那些學習筆記后，被我積極學習的精神打動，更加信任我，也愿意跟我合作了，成為了一個良性循環(huán)，這是很寶貴的?！?/span>

文德與19春同學們的合照

“所以，在城大EMBA念書的收獲很大，學到的東西很系統(tǒng)也很實用，這從我的筆記上面可以證明這一點，我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更可以證明這一點?！?/span>

“我覺得知識是非常有趣的，你講出別人未曾聽過的話，輸出與眾不同的觀點，就會深深地吸引他人，也會讓自己很有成就感。每個人未來都是有IP的，知識就是你的IP。”文德說。